张天赐（前左2起）偕同受害者召开记者会，提醒民众网上购买黄牛票必须小心受骗。前左起为陈凯荣及陈健怡。
电召车司机购买黄牛票受骗，损失6000令吉。
受害者颜国伟指出，自己是在3月13日在微信群组看到网友欲转卖林俊杰《JJ20 Final Lap世界巡回演唱会》吉隆坡站门票，其中最高1088令吉的门票（P1区）转售价格为2000令吉。
他之后在当天就汇款6000令吉予该名网友，以购买3张门票。
然而，他表示，该名网友在3月14日联系他，指本身因受到诈骗而无法交出门票。
“这名转卖门票的人说，他也是诈骗受害者，并且不愿负起责任。”
在无可奈何之下，他只好在3月14日前往蕉赖警局针对此事做出投报。
颜国伟今日（3日）在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐的陪同下，召开记者会交代来龙去脉，提醒民众勿受骗。
张天赐指出，该投诉局接获不少的黄牛票投诉案，而这次的的情况则是投资者付了钱后拿不到票。
他说，黄牛的情况防不胜防，因为许多人为了见到当红偶像的一面，不惜花比原价高好几倍的钱购买门票。
“一个愿买，一个愿卖，不能怪他们。但很多的案件是遇到骗子。”
他说，一些投诉个案的情况是跟黄牛买了票之后，发现该演唱会票是假的，根本无法进到演唱会现场。
付钱拿不到票或涉诈骗
马华雪州投诉局主任陈凯荣指出，在马来西亚仅仅是转卖演唱会票，并不构成违法行为，而这起付钱却拿不到票的事件，则可能涉及诈骗行为。
“如果涉及诈欺，就是违反了《刑事法典》第415条文（诈骗），可在《刑事法典》第417条文下被定罪，最高监禁5年或罚款或两者兼施。”
陈凯荣也是一名律师，他表示，若有需要，被害人也可以透过民事法向该名网友追讨损失。
另外，他表示，为了避免再有类似案件出现，他建议演唱会主办方或可以设立官方平台，以供购买了演唱会票，却无法出席演唱会的人士，透过正确的管道转售门票。
他说，这或许会增加演唱会主办方或票务单位的成本，因此，他们或许可以在该转售网站抽取一些手续费。
“可能转售的票价会更高一点，而提供转售服务的单位可以抽取一些费用。”
而马来西亚艺术协会、直播活动、音乐会和节日（ARTS, LIVE FESTIVAL AND EVENTS ASSOCIATION，ALIFE）秘书陈健怡则建议，民众若要购买演唱会门票，最好是到官方认证的购票平台进行购票。
她说，透过官方认证的购票平台购票，民众将获得更好的保障。
“每次演唱会主办方在公布演唱会详情时，海报中也会公布官方购票平台，因此最好是到官方购票平台买票。”
询及购票平台是否有限制民众购票或在购票时提供个人资料以杜绝黄牛票的情况出现，她表示，平台没有权力要求消费者提供个资，但他们会限定每一次登录只能购买4至6张票。
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