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有乘客在社媒发文称目睹引擎起火。
23日凌晨一趟由西安飞往新加坡的酷航航班,起飞约20分钟后因技术问题折返,酷航强调飞机引擎没有着火。
《联合早报》报道,酷航发言人事后回复该报询问时指出,原定当天凌晨1时33分从西安咸阳机场飞往新加坡的酷航TR135航班(空中巴士A321neo型客机),起飞后因遭遇技术问题,返航西安。客机凌晨1时56分顺利降落咸阳机场,机上所有乘客和机组人员都安全撤离。
多名网民凌晨在社交媒体平台上发文指,从陕西西安咸阳国际机场飞新加坡樟宜机场的酷航TR135航班起飞不久后就返航,有人甚至说:“刚起飞引擎冒火光。”
酷航发言人确定涉事飞机并没有引擎起火的情况,且作为预防措施,在西安咸阳国际机场启动了应急服务。
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由于现场工程师需要更多时间解决问题,酷航决定取消班机,并为机上所有乘客提供必要协助,包括安排酒店住宿和当地交通。
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酷航发言人说,所有乘客都被重新安排乘坐2月24日从西安飞来新加坡的另一趟酷航航班。
酷航为造成的干扰与不便深感歉意,并强调乘客与机组人员的安全是首要考量。