台风康妮于10月31日登陆后，全台风力达标，兰屿甚至刮出17级风，相当凶猛。而多架航班也受到影响，其中华航的航班因狂风暴雨，导致桃园机场3度降落失败；怎料，竟爆出有商务舱旅客不高兴，地勤人员下跪道歉，惊人画面全被拍下来。对此，华航也出面回应了。

华航CI782航班于10月31日由胡志明市飞往台北，原本要降落桃园机场，却因为台风康妮关系，3度降落皆失败收场，最终只能转降至高雄机场。

因航班无法顺利降落，竟引发商务舱旅客不高兴，直接在飞机上暴怒，华航地勤人员竟下跪。有同班机旅客拍下全程画面，影片中可看见一名黑衣、灰色短裤男子身材相当壮硕，手插著腰站在走道上，头向下俯视著跪在地板的地勤。

该名拍下影片的旅客，也将画面上传至Threads上，还原事发经过说，“商务舱旅客暴走，地勤上来跪地道歉”；对于商务舱暴走的男子，让他忍不猛酸“真佩服他还能发飙，我刚刚连抓呕吐袋的力气都没有了。”

桃园市议员黄琼慧对此表示难过又生气，“谁不想顺利降落赶快回家？台风导致飞机才没办法顺利降落，大家都该互相体谅吧！乱发脾气的恶劣顾客应该被航空公司列为永久黑名单，他的行为会影响飞航安全。”她更指出：“该检视华航这间公司为什么三番两次让地勤人员出来跪？虽然是服务业也不需要做成这样…希望华航能站出来挺员工，而不是让机组人员每次都在第一线受气！”

对此，华航回应，受到台风康妮影响，本公司以安全为优先考量审慎应变，部分航班依场站起降标准启动备降计划，空地勤人员也竭力服务，以蹲姿靠近旅客，说明航班状况。

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