马来亚铁道公司(KTMB)将从2025年1月1日起,在巴生谷、北马和南马及东海岸地区,全面落实购票无现金交易。
KTMB发文告说,此举旨在打造一个更高效和具竞争力的社会,并符合政府迈向数码化的愿景,其中强调包容、安全和透明。
此举也旨在支持国家领导层推动大马转型至具竞争力数码经济体的努力,包括迈向无现金社会。
KTMB集团总执行长拿督莫哈末拉尼指出,该公司目前处于过渡阶段直至今年底,旨在向公众,尤其是乐龄人士和残障人士,宣导及讲解支付模式的转变。
“在过渡期间,售票柜台仍接受现金交易,但在上述举措正式实施后,所有交易将以无现金方式进行。”
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莫哈末拉尼提到,KTMB也通过其官方社交媒体、在车站内分发宣传材料,以及列车内的公告,宣传无现金交易措施,并与本地银行合作,在指定的KTMB车站为尚未拥有扣账卡的人士提供协助。
“车站的前线职员也将协助使用者注册KTMB手机应用程序(KITS)或电动火车卡(kad Komuter Link),并帮助使用者通过该应用程序或电动火车卡购票,同时协助使用者通过自助售票机购票。”
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他说,KTMB也为首1000名注册KITS的使用者,提供500分的免费铁路积分(railpoints),并免费发放1000张电动火车卡,以鼓励公众支持无现金交易。
文告续说,统计数据显示,有82%的乘客通过KITS,使用双轨电动火车(ETS)和地不佬短程火车(Shuttle Tebrau)的线上支付模式,而在巴生谷和北马,71%的电动火车(KTM Komuter)乘客使用无现金支付系统。
目前,KTMB拥有超过300万个注册账户,通过KITS应用程序购买ETS、城际列车、地不佬短程火车和KTM Komuter车票。