星期三 2024年 11月 27日
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在政府诊所拔除智齿手术 女子遭严重后遗症不受理

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事主(左)和王胜龙出示案纸、X光和事主接受手术的图片。

32岁女行政人员控诉,9个月前在政府牙医诊所接受智齿(俗称智慧牙)拔除手术后,造成她口部和路身体出现疼痛等后遗症,最终虽查出原因,却因需要涉及多层面治疗,迄今没有医生敢接手治疗!

这名来自吉打州莪仑的林姓事主,目前在首都工作,她周四在民政党公共服务及投诉局主任王胜龙的陪同下对记者,叙述经过。

她说,去年11月2日,她因脸部右侧部位的牙龈疼痛,而在某政府牙医诊所接受诊断后,复在诊所接受上下颚两颗智齿拔除手术。

事主在诊所待了两小时左右,才获得提供止痛药和请病假3天,但是,她惊讶医生竟然嘱咐她可以刷牙和用食。

无论如何,她事后仍感到颚骨疼痛,而转向私人专科求助,待两个月后始证实有碎牙残留口部,且口部有一个关节受伤。

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她前后在雪、隆、吉、槟4州到处求医,但政府和私人医生皆以她的病情需要涉及多层面治疗,如牙科、骨科和神经科等,因此不敢接手治疗,不断把她推荐到其他专科。

不满被要求接受精神治疗

事主不满在求医期间,曾被要求接受精神治疗;她也引述医生诊断说,一旦手术失败,最糟的情况是她会成为植物人。

她说,这9个月来,她无法如常人般进食,只能进食软质食物,且在年迈父亲的陪同下,到处求医,令她饱受煎熬,如今,她的舌头和眼皮会不由自主地抖动,且右侧下颚、背部和颈部会疼痛。

同时,她除了已花费2万5000令吉医疗和检查费,如今每周更需要请病假,接受物理治疗和服用药物,严重影响她的生活。

她待两个星期前,始向民政党求助,希望后者可协助为她向政府医院讨回公道。

王胜龙说,该党会为事主致函给卫生部,但不是要怪罪任何人,只是希望要求该部,协助解决事主的病情。

事主示范在接受智齿拔除手术的过程。

控诉遭受粗暴对待

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事主形容,她在拔牙手术过程中,遭受到“粗暴的对待”,以至当场流泪。

她说,她事后致函政府的牙科部门,投诉该名牙医进行手术的行为。

但是,她却被告知该名牙医在拔牙过程中“没出现粗暴行为”,且被告知可向其它牙科求助。

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