财政部副部长兼民主行动党槟州秘书林慧英指出，根据国家诈骗应对中心（NSRC）记录显示，从去年1月1日至12月8日，线上诈骗造成的损失高达13亿4000万令吉，这是一个严重问题，需要所有人关注。

“不仅是普通民众，连包括政府和私营企业的退休人士在内，都成为了诈骗集团的主要目标。一些诈骗集团如今更是猖狂到冒用政府部门的名义来诈骗。”

林慧英周日（28日）晚在民主行动党槟州联委会举行媒体之夜上致词时说，警方也已经建议银行机构采取更可靠的方式与客户联系。这是因为很多情况下，客户因为担心会成为诈骗受害者而不愿接电话。这种情况不仅让银行与客户沟通变得更加复杂，还损害了人们对银行体系的信任。

“因此，我将与国行商讨采取行动，不仅要打击诈骗活动，还要恢复银行声誉，重建人们对我国银行系统的信心。”

她说，在种种挑战下，媒体为民众揭露真相的职责，就比以往任何时候都更为重要。

“我们迫切需要各界帮助，尤其是媒体同行，来对抗这种现象。通过准确负责的报道，媒体将会帮助民众对诈骗提高警觉。”

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