马航从昨天(18日)晚上开始,根据天气状况陆续恢复从吉隆坡往返沙巴、砂拉越和纳闽的航班,惟今天仍有数个航班暂时停飞。
这家航空公司今早在其官方社交媒体发表更新声明,指这是印尼鲁昂火山多次喷发迫使航班取消后,所取得的正面进展。
“虽然航空公司致力尽速恢复正常运作,但基于天气和操作安全,今天原定的数个航班也已取消。”
马航表示将定时在其官方社媒发布跟进的讯息,若航班有变,则会直接与受影响的乘客接洽。
“乘客受促通过马航官网的‘我的预定’(My Booking)更新联系方式,以便随时通过电邮和手机短讯,接收最新情况。”
由于鲁昂火山多次喷发,马航昨天因而宣布取消19个从吉隆坡往返东马的航班。
这家航空公司稍后宣布,为受影响的乘客提供2个选项,即一次性免费更改行程或选择退款。
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