星期日 2024年 11月 24日
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踩到红线的袜子

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文/柯秦建

881多家分店,14双袜子印着5个字母,一失足成千古恨。莫怪友族敏感,是恨是怨,时间会淡化一切。毕竟现在是斋月,难免敏感度放得更大。

理就是这么一个理,理亏了怎么解释都不是个理。气话难免伤感情,友族的气话虽难听,就让生气的人把气话说出来了发泄出来,好过憋在心里窝着到时爆发出来更难收拾。

看到老板诚意的道歉,再道歉,再道歉,诚意十足。华人或许觉得已经足够,应该原谅;但是我们不是友族,我们没有穆斯林的思维去考虑。穆斯林心中的怨气,加上政客的煽动,难免会有一些人有更大的怨气,所以需要更长的时间平静下来。

莫怪友族的怨气,其实也有很多友族开始理解这次的无心失误。也有很多穆斯林友族理性看待这件事。通过KK Mart老板的解释,这件事毕竟是失误,给谁管理都会有疏忽。这是企业对细节管理的失误。而细节往往都是我们忽略的,一旦出现问题,需要付出很大很高代价的教训。

这件事也给我们所有人上了一堂课。KK Mart老板的危机公关处理目前还是很正确。考验的是老板的智慧、耐心、诚意、理性和勇气。被杯葛的命运肯定是逃不掉,毕竟只要老板问心无愧,继续努力做好本分和诚心诚意的对社会做出贡献,就让时间见证和淡化一切。

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回想当年2014年3月8日的马航事件,马来西亚形象大损,全中国大街小巷走在路上都会听见路人在辱骂我们国家。

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在北京居住的马来西亚人走到哪儿都要随时随地被人质问飞机在哪里。如今2024年,中国游客到马来西亚排名前列,中国留学生来马来西亚留学从2014年的7000多人,到今年2024年中国留学生来马来西亚留学人数达7万多人。

我们马来西亚真没那么差,我们的城市,我们国家的风景、美食和发展,我们的国家是真的很美丽。多元民族文化、宗教、语言和包容社会,一直都是我们的特色所在。

时间会让我们的社会发展慢慢的发展到更加包容化的马来西亚多元民族特色。我们没必要太悲观也没必要被居心叵测的政治人物牵着鼻子走,成为他人的政治养分。

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