目前中国养老产业存在人才匮乏问题，在人口负成长的情况下，发展AI机器人取代传统“人养人”是未来趋势。

中国65岁以上老年人口占15.4%，“智慧养老”成为近日“两会”热门议题。然而目前中国养老产业存在人才匮乏问题，在人口负成长的情况下，发展AI机器人取代传统“人养人”是未来趋势。

中媒第一财经11日报导，在中国人口老化、少子化的趋势下，“智慧养老”成为中国政协、人大“两会”期间热门话题，政府工作报告提到“加强健康、养老等民生科技研发应用”，先前发布的国务院1号文件也把“打造智慧健康养老新业态”当作重要目标。两会期间也有多位人大代表、政协委员对此提案。

截至2023年底，中国65岁及以上的老年人共2.17亿，占总人口比重为15.4%。中国民政部长陆治原在“两会”期间的“部长通道”采访中表示，中国老年人口规模巨大、老龄化进程速度快，未来将著力于打造健全养老服务系统。

第一财经记者调查发现，人才匮乏是目前中国养老行业发展的痛点，无论居家养老或养老机构普遍存在人才数量短缺、年龄大、专业化程度不高的问题。

西安交通大学公共政策与管理学院教授张思锋认为，发展智慧养老服务，替代传统“人养人”的劳力密集养老模式是未来发展趋势。

张思锋的研究显示，目前中国养老产业已开始使用智慧穿戴装置、远端监控，甚至AI聊天机器人。一位养老社区的居民表示，聊天型AI机器人能提供精神抚慰和时代连接，对上了年纪的老人特别重要。

张思锋表示，未来发展重点在研发中高阶替代人力的“五能”保姆机器人，即能做家事、能当秘书、能家庭理财、能与老人进行情感交流、能处理社会关系。此外还要发展能伺候病人、照护老人、小病能治、大病导医的家用陪护机器人。

他说，在中国人口负成长的情况下，发展智慧养老，以机器替代人力服务是未来可能的道路。

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