58岁电召车司机声称在不知情下遭人冒用签名，取消去年购买的车险，以致发生车祸后要修车时，须自掏腰包解决。

这名事主郭景祥是在上月与另一辆马赛地GLC运动休闲车发生碰撞，如今，他需要自行承担自己和对方索取一万令吉的修车费。

事主周四在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐召开的记者会上，澄清自己不曾签名取消车险保单。

根据事主，他于上月4日在雪兰莪州蕉赖裘北花园一条马路发生车祸后，被涉及车祸的另一方车主索赔一万令吉修理费。

他将轿车送往修理，却被告知他没有购买车险，无法索赔。

他对此感到惊讶，因为他自驾驶电召车以来，在过去4年如常在首都富都中环转型中心（UTC）一间保险公司，向同一名保险公司中介，处理车险事宜，保单日期从每年的11月19日算起；同时，他也通过正式管道取得路税纸。

他随后向保险公司了解后，被告知自他在去年车险届满前一个月，花费276令吉45仙更新车险费后，也在同一天以无法处理路税为由，签名要求取消更新车险和取回车险费。

虽然他取得有关文件，但他否认曾签名同意取消车险；他如今需承担自己与对方的修车费；再者，平时每月能赚取两千多令吉的事主，如今已无法再靠驾驶电召车维生。

据他了解，有关保险中介仍在工作，而保险公司也进行内部调查中。

马华公共服务及投诉部主任法律顾问余家福说，有关车险保单确实是真的，但即使车主要取消更新车险的话，保险公也只能退款给车主或车主的银行户头，而非保险公司中介，后者也不在此事中得到好处，因此，他对此事不思不得其解。

无论如何，他说，除了保险公司已进行内部调查和事主已报警，他也会协助事主跟进此事。

张天赐说，该部也会向陆路交通局跟进；同时，他呼吁公众在处理车险事宜时加以警惕，以免引起不必要的纠纷。#

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