星期一 2024年 11月 25日
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如何让女佣安心工作

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文/张维昌

最近从报上时常阅读到新国女佣的一些负面新闻,如欺负不会自理的老人、婴儿、病人、或是智障者,甚至下毒手杀害幼婴。

有人认为,会发生女佣伤害雇主家人的案件,皆因雇主没有充分了解女佣身世背景,故希望雇主在雇用外籍女佣之前,先了解对方的背景和心理状况,彼此才能和睦相处,降低之间的摩擦。这个建议原则上是一个很好的方法,但我觉得有必要认真考虑。

雇用女佣的雇主,大部分是受过高等教育的年轻人,由于需要工作,所以雇用女佣打理家务或照顾家里年老的长辈、幼婴、病人或是智障者。这些年轻人受过高等教育,既懂得伦理道德,也懂得如何与人相处,包括该如何对待女佣、善待女佣和关怀女佣等道理。

我们不能因为少数雇主不能与女佣和睦共处,而否定了大多数雇主。很多时候,那些被照顾者才是女佣的工作压力来源。一些被照顾者的生活起居异于常人,往往无法配合女佣,因而给女佣造成极大压力,在无法适应下,女佣因而产生极端思想,甚至对雇主的家人下毒手。

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尽管雇主在雇用女佣之前,都会进行面试,并且告知对方工作范围和照顾对象等等,但很多时候,女佣为了被雇用而做出超出自己能力的承诺,事后才来后悔,甚至做出令人不可接受的事情,这也是雇主始料未及的。

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坦白说,每个女佣的生活背景、文化水平和行为品格都参差不齐,只凭数次面试,很难断定一个人的好坏。即使雇主在事前已经预先打听和了解,也不能保证女佣会胜任工作,甚至不会伤害雇主的家庭成员。

我们不否认女佣确实给社会带来诸多问题,但从另一个角度来说,正是社会发达,才会形成对女佣的依赖,这是不可避免的社会趋势。既然如此,何不鼓励囯人多多学习如何与女佣相处,互相尊重及配合,创造一个更理想的工作环境,以确保她们工作愉快,这样也能让女佣有归宿感,并且更勤恳地为雇主效劳。这才是较正面的发展方向。#

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