交通部长陆兆福表示，从今年5月起，国家基建公司（Prasarana）每个月将在社交媒体等平台公开平均故障公里数（MKBF）报告，以便公众可以共同监督公共交通服务的运作。

此外，该公司也会在每周三的内阁后会议上，以及通过社交媒体等平台，汇报公共交通服务情况，例如有关基本设施的管理报告和乘客人数，以及采取的解决方案等。

陆兆福说：“我已经指示国家基建公司，不只是向交通部报告，也要在脸书上公开更新，这是此前不曾实行的方法，以便达到更透明的服务。”

他也形容，这是“非常勇敢的做法”，因为将自身短处公之于众，接受众人的批评，能将这作为改善服务的动力。

他周三（12日）晚出席与国家基建公司员工的开斋宴后，召开记者会表示，为了确保铁路服务更稳定且获得保障，国家基建公司将设立新的工作准则和系统。

他指出，许多国家正在采用MKBF指标，这是用于监测火车在行驶多少公里后会出现5分钟以上的技术故障事件，MKBF指数越高，意味着公交服务越好。

他表示，国家基建公司的目标是，到了2026年第三季度，火车在行驶100万公里后才会出现故障，他也放眼今年杪，能达到行驶20万公里后才会故障的目标。

“目前的数据令人不太满意，在格拉那再也轻快铁干线（Kelana Jaya Line），列车仅行驶15万公里就出现故障。因此，要达到该目标肯定需要一些时间。”

他补充，国家基建公司正在转变原先的“维修文化”，此前是等待出现故障时才更换有问题的零件，但就连汽车也有定期维护，因此维修团队需要根据零件的寿命来更换零件。

陆兆福当晚也巡视了新列车接受监测的作业情况，他相信，新列车将在今年8月投入服务后，格拉那再也轻快铁干线的服务会在今年第三季度有所改善。

另一方面，询及交通部在调查澳洲起获一个载有336公斤海洛因的大马货柜一事，陆兆福表示，由于该案件是由警方负责，仍未确认该货柜是来自哪个港口，因此交通部会等待警方的调查报告后，才采取进一步行动。

他还提到，今年开斋节期间飞往东马的机票较前年增加了50%，而在4月6日推出额外增加的机票后四天便售罄，目前剩下的机票只有商务舱座位。

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