TGV电影院官方脸书日前发布了一则双语澄清帖文。
一群观众因为迟到20分钟错过了电影的开场，于是擅自闯入另一个刚开始播放同样影片的影厅占用他人座位。在被工作人员请离后，竟然以“错过部分剧情”为由，要求电影院退款被拒绝，还在Tik Tok上载视频谎称无故被赶出影厅，结果在电影院发文澄清真实情况后，关闭了Tik Tok账户。
TGV电影院官方脸书日前发布了一则双语澄清帖文，帖文指出，在霹雳州斯里曼绒TGV电影院，一群观众因迟到20分钟，而错过了电影的开场部分。为了不错过电影开场部分，他们就擅自闯入另一个播放同一部电影的影厅。
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他们在被发现占用他人座位后，工作人员要求他们回到指定影厅，但这群人以“错过部分剧情”为由要求退款，但遭院方拒绝。
TGV也在在声明中温馨提醒观众请对号入座避免影响他人，更提醒观众若遇座位被霸占请及时通知工作人员处理，最后更表明院方不会因为观众迟到而退款。
据悉，这群人还在Tik Tok谎称在观赏电影时无故被赶出影厅，也无法获得退款。结果在TGV发出官方澄清后，这个Tik Tok账户已经关闭了。
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