方美铼说，银行发送的通知须设定为优先显示。
槟州行政议员方美铼的信用卡被盗刷十多笔，已完成的交易约2309令吉，未结算的交易则有1万588令吉。
方美铼也是爪夷区州议员，他说，周三（9日）清晨4时许起身后发现手机一则来自银行的信息，指其信用卡进行了以美元计价的交易，再看回较早的信息，银行发送了要求批准交易的信息，他回复拒绝，不过由于已逾时，已无法阻止交易。
他进一步查看信用卡的交易记录，发现多笔美元计价的交易，确定是信用卡被盗用。他说，他曾在周日使用信用卡支付女儿的学费，之后就发生被盗刷，怀疑是学院网站被黑客盗取资料。
方美铼说，其信用卡从大马时间本月6日凌晨开始被盗刷3天，被盗刷的时间都是大马时间凌晨。
根据交易记录，被盗刷的交易大多是以美元计价，另有一笔英镑计价的交易。
他说，已完成的交易有4笔，另有10多笔未结算交易（Pending Transactions），交易金额从个位数到几千不等，最大笔的交易达7869令吉，所消费的服务包括 Netflix、Uber Eats、Pizza Hut等。
他事后即刻联络银行客服，冻结信用卡，并询问投诉程序，客服告知必须等4至5天，以确定浮动交易（floating transaction）是否已经结算，然后到银行填写争议表格（dispute form）。
“经过这次事件， 我认为一定要把银行应用程序（App）发送的通知，设定为置顶，优先显示，以便能够第一时间看到，避免被其他通知覆盖而错过重要的银行信息。”
他也在呼吁公众被盗刷时，最重要是不慌不忙，即刻联络银行客服。
他在脸书分享此事后，数名网民留言曾遭遇类似经历，其中一名网民说，其孩子在学院交学费后被盗刷几千令吉，事后已向银行投报及报警。
Beta feature
Beta feature
Beta feature
找工作， 就找这里!
- Social Media Marketing Executive
- Advertising & Marketing
- Kuala Lumpur
-
MYR 6K /Month
- PHP Software Developer
- Information Technology
- Wilayah Persekutuan
-
MYR 6K /Month
