报道：陈振豪
槟岛市政厅（MBPP）率先全国推出宠物友好咖啡馆（Pets Friendly Café）执照，并呼吁业者自3月21日起申请，惟有业者认为，注册执照有如设限，反而不利于行业自然发展。
宏先生：业者逐渐制定管理规则
宠物咖啡馆业者宏先生接受《光华日报》访问时表示，早期的宠物友善咖啡馆基本上允许任何宠物进入，无论是狗或猫，都可自由出入，且没有室内外的硬性规定。
随着行业发展，他表示，各业者逐渐制定自己的管理规则，例如要求顾客牵绳、不让宠物随意奔跑等，但这些仍依赖顾客自律，无法强制执行。
“许多顾客来到宠物咖啡馆，只是因为这里是‘宠物友善’，他们不会特别留意具体规则。即使咖啡馆本身有规范，也很难严格要求所有人遵守。”
宏先生表示，大多数顾客选择光顾宠物咖啡馆，皆清楚这里是宠物友善环境，因此通常不会提出投诉。
他指出，目前槟岛市政厅推行执照的其中一个关键，在于向公众推广宠物友善场所的概念，让消费者清楚辨别哪些场所允许宠物进入，以及如何遵守相关规定。
他建议，当局可采用更直接的方式，例如提供标贴（sticker）供店家张贴，让顾客一目了然地知道该店是否允许宠物及允许的宠物种类，而非采取繁琐的注册程序，令店家感到受限。
“注册执照就像是在限制某些东西，反而不利于行业自然发展。我们支持清晰的规则，但希望规定能更灵活，让业者和顾客都能更好地适应。”
刘小姐：若强制申请执照 店家或须调整经营模式
另一方面，不愿具名的宠物咖啡馆业者刘小姐受访时表示，政府推行这项执照的初衷或许是为了规范行业，但若强制执行，许多店家可能不得不调整经营模式，例如直接禁止狗只进入，以避免陷入法律灰色地带。
“如果执照是强制性的，那制定的规章制度就必须合理，否则就没有意义。我们目前厨房的经营模式采用开放概念，但若必须与餐桌隔开，那就行不通。”
她指出，虽然宠物咖啡馆被允许存在，但卫生局（MOH）的标准可能并不允许食品环境内有宠物，导致两者在执法层面存在冲突。
刘小姐透露，她最初允许顾客带宠物上门，是因为店内曾领养一只流浪狗，希望它能有个休息的空间，并融入店员的日常生活，而不是被视为单纯的动物。
“我们提供宠物友善空间，让宠物和主人一起用餐，而部分收入也会捐给本地流浪动物庇护所，用于绝育和医药费用。我们一直有清晰的运营指南，但如今面对法规的不确定性，可能只能改用其他方式捐款。”
此外，她表示，在槟岛市政厅开放申请后，她曾上官网查找申请详情，但未能找到相关申请栏目。
她呼吁政府在制定法规前，能与业者进行更多沟通，以确保新政策真正符合市场需求，而非增加不必要的限制。
槟岛市政厅领先全国，成为首个地方政府实施宠物友好咖啡馆（Pets Friendly Cafe）执照，相关申请费为50令吉，其中一个条件是业者必须在咖啡厅外张贴一张2呎×3呎的贴纸（1呎为30.48公分），注明是宠物友好咖啡馆。
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