
黄汉伟试用槟机场增设的35台自助值机亭,以提升乘客办理登机手续的效率。
槟州旅游与创意经济事务行政议员黄汉伟指出,槟城峇六拜国际机场已设35台自助值机亭(Self Service Check-In Kiosk),提升乘客办理登机效率。
黄汉伟周三文告表示,35台自助值机亭中,有15台专供亚航使用,另20台目前提供予酷航、国泰航空及马航等的乘客使用。
“槟机场管理层正与其他航空公司洽谈,以便未来能将更多航空公司,纳入使用范围” 。

这35台自助值机亭分布于机场不同区域,以便有效分散人流,避免乘客集中同一区域,造成拥挤。
上述自助值机亭支持9种语言,包括简体中文、繁体中文、英文、马来文、泰文、印尼文、日文、韩文及越南文,以服务世界各国旅客 。
黄汉伟也提及,槟国际机场近期也增设5台自助行李托运柜台(Self Service Bag Drop Counter),提升乘客行李托运效率。

不过,这些自助柜台目前仅支持马航乘客使用。
黄汉伟日前率一众槟城旅游业者,与槟城国际机场管理层会晤交流。截至今年3月中旬,机场第一阶段扩建工程实质进度已达32%,整体进展符合预期。
黄汉伟指出,槟机场客流量表现出色,今年1月至2月期间客流量为137万9084人次,相较于2024年同期的117万5211人次,增长17.35%。

“国际客流量方面,今年1月至2月共有73万5460人次,相较2024年同期的60万84人次,增长22.56%。”
同时,本地客流量亦有提升,由2024年的57万5127人次增至今年的64万3624人次,增长11.91%。
他提及,鉴于客流量与航班次数持续上升,现有的16个停机位已不敷使用。因此,扩建计划中将增设12个新停机位。
“包括6个与航站楼连接的停机位,以及另6个远程停机位。扩建后的停机位数量将增至28个。”

黄汉伟也指出,槟国际机场引入“MyBorderPass”系统及自动通关闸门(Auto Gate)计划招标程序已启动,预计未来几个月内实施。
“这是为进一步优化出入境及通关流程,有效缓解出入境柜台的拥挤。”
文告表示,能使用自动通关闸门的国家及地区旅客有63个。
当天出席者包括亚依淡州议员黄顺祥、槟城环球旅游机构首席执行员黄茁原、马来西亚华人旅游业公会永久名誉会长拿督陈三顺、马来西亚酒店业者公会(槟分会)副主席何昌镔、马来西亚旅游同业协会(MATTA)槟分会主席梁美琴等。