民政党槟州妇女组副主席王煦棱认为,州政府提前宣布今年4月尾将进行计划性断水让槟民提前做好准备是正确的,但当局也应制定应对断水的配水与赔偿机制,给予用户基本的用水供应与合理补偿。
她周四发文告时说,槟州水费,包括家庭用户与商业用户水费皆已高涨,而且槟州供水机构的盈利也因而大增数千万令吉,为此当局在从用户那里赚取盈利之余,也得设法在水供中断时,给予合理的补偿或提供应急措施,包括提前安排水槽车供应水源,设立临时取水站,以减轻用户因水供中断而遭受的不便和损失。
“毕竟,水供是人民基本的需求,当局从用户中赚取盈利,自然也得承担相应的社会责任,确保服务的稳定性与可靠性。”
她说,既然当局已表明4月底的水供中断无法避免,因此希望届时不会再出现去年杪西南区一些地区断水时间延长的情况。
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另外,她也认为,槟州供水机构于去年大幅度调涨槟州家庭用户水费后,理应提升基础设施建设,确保供水系统的稳定,而不是一再让人民承受水压低与断水之苦,否则就是对公众利益的不负责任。
为此,她促请槟州供水机构必须向人民交代,详细解释为何在水费调涨后,槟州人民仍需面临如此差劣的供水问题。
她也呼吁槟州政府履行责任,停止一味归咎外部因素,真正采取有效措施提升供水服务质量,让槟州人民不再担忧水供问题。