近日，一名男子在TikTok账号@calvinchan96上分享了一段视频，建议电影院应该为观看“烂片”允许“回水”。他表示，自己在农历新年首天与家人观看了一部贺岁电影，体验十分糟糕，以至于中途愤然离场，并向电影院工作人员要求退款。然而，工作人员告知电影院并无退票政策，让他当场震惊。

该男子认为，餐馆和网购平台都有补偿或退款政策，因此电影院也应设立类似机制，让观众在观看“烂片”后可以要求退款。

他更呼吁本地电影院采取措施，保障消费者权益。

此番言论一出，随即在网上掀起热议。不少网民对其想法感到不可思议，讽刺道：“那买彩票没中奖是不是也该退款？”甚至有人调侃：“那我看了你的视频觉得很烂，是不是也可以要求退款？”

有网民认为，电影好不好看属于主观问题，有人觉得好看，也会有人觉得不好看，喜不喜欢根本不能当退款的理由。

部分网民指出，电影质量的评价因人而异，若“烂片”可退票，那今年上映的所有贺岁片恐怕都会“中招”。

另一方面，本地某家电影院在其官网上明确说明，影院在特定情况下可提供退款，例如放映期间发生火灾或设备故障导致观众无法继续观影。但对于电影本身的内容、演员表现或特效等不满，则不属于退款范围。

尽管该男子的建议引起热议，但多数人认为，电影和其他消费体验不同，电影院并无义务因观众主观感受不佳而提供退款。

@calvinchan96 Something happened at the cinema !! #cinema #malaysia #refund #consumerrights #movie ♬ Very Sad – Enchan

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