民事诉讼通常涉及高昂费用和耗时，如果能通过律师或调解员协助调解，帮助起诉及答辩双方争取双赢局面，将能避免诉讼带来的压力和资源浪费。
民事诉讼律师李佑泉指出，近年来民事纠纷的调解成功率明显提高，今年他已经调解超过20宗案件，部分是在法庭阶段通过调解达致庭外和解。
他在接受《马新社》访问时说，通常索偿数额较小或数额庞大的案件，调解成功率较高，因为小额索赔不值得支付昂贵的律师费，至于数额庞大案件通常涉及隐私问题，在法庭上曝光对双方都无益处。
他认为，只要双方冷静下来，并愿意接受调解，再由律师或调解员分析各自处境，通常能够说服双方接受协商方案，放弃对簿公堂。
“很多时候，只要双方愿意坐到调解桌上，他们的态度已经放软一半，我就有很大机会说服他们接受调解。”
李佑泉（右）今年受委槟城太平局绅公会调解局名誉法律顾问。
李佑泉在2016年接手第一宗商业纠纷高庭案件，当时法官林宗方建议双方先尝试调解，最终在上诉阶段成功协商解决纠纷，这激发他后来优先采用调解处理客户纠纷。
他曾处理两代4个家庭的祖产分配纠纷，为避免传话误解，他召集十余名家庭成员当面讨论，最终提出可行方案并成功调解。
李佑泉也是槟城太平局绅公会的调解员，提供社区调解服务，处理家庭或邻里纠纷等小案件。不过他直言，有时候调解也会失效，尤其当原告坚持立场或案件过于复杂时，仍需诉诸法庭。
他曾遇到过一宗索赔额仅一万多令吉的案件，起诉人不愿调解，宁愿在法庭对簿公堂，尽管律师费可能比索赔额还高，令他感到无奈。
他建议，起诉人入禀诉状前应评估案件的胜算，如果胜算不高，可考虑调解，避免在支付昂贵堂费和律师费后仍得不到满意的结果。
离婚案孩子最无辜
李佑泉指出，在离婚案件中，只要一方有外遇或感情基础破裂，婚姻通常难以通过调解或辅导挽回，如果涉及金钱或其他原因，还有机会破镜重圆。
他接受访问时说，婚姻建立在信任上，一旦外遇或不当行为破坏感情基础，大多数配偶即便选择原谅，内心的隔阂仍难消除，最终还是会走向离婚。
他曾遇过一宗特殊案件，妻子因丈夫在她怀孕期间没买补品关心她而心生委屈，尽管试图说服她释怀过去的事，她最终仍坚持离婚。
他也分享近年来离婚案件年轻化趋势，多数个案是年轻人冲动结婚，幸而大部分没有小孩，离婚反而让他们重新找到新生活，当中有些客户已经进入第二段婚姻。
“现在社会改变，离婚不见得是坏事，只要没有伤害到他人，反而双方能找到各自的空间。不过如果有孩子的话，我是不太赞同轻易离婚，毕竟孩子是最无辜的受害者。”
关于孩子抚养权，李佑泉说，在马来西亚，抚养权通常偏向母亲，尤其是未满7岁的幼儿，除非有证据证明母亲不适合抚养，如经济问题、情绪不稳定或不良行为等。
他解释，涉及孩子抚养权、财产分割的单方面离婚，通常会先安排到婚姻仲裁庭调解，当无法达成协议，才进入法庭程序。
他透露，有些父亲争夺抚养权只是为了面子，实际并不打算亲自照顾孩子，而是交给家人照顾，这种做法是他所不认同的。
他说，离婚后，男女双方都可以支付赡养费，法官会根据具体情况裁定，有时男方婚姻期间提供大量经济支持，离婚后可能不需要支付赡养费。
他曾处理过一宗男方出轨但女方愿意支付赡养费的案件，因为要感谢男方家庭曾经资助她做生意，这种情况非常罕见。
对于遗产分配，他认为，遗产分配最没有争议，因为无遗嘱的一律跟法定分配，若有立遗嘱则跟着遗嘱执行，至于挑战遗嘱造假，在国内鲜少有遗嘱成功被推翻案件。
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