报道：陈淑珊
“2024年是槟城国际机场迎来最多直飞航班的一年，槟州旅游复苏似乎已超越新冠疫情前的水平，这一复苏接连带动州内酒店业投资，预计来临将新开设10家星级及精品酒店，新增约4000间客房，以满足庞大的游客需求。”
杨顺兴
杨顺兴：需加强推广旅游产品
马来西亚旅游促进局副主席拿督杨顺兴接受《光华日报》访问指出，增加航班和航线对吸引游客到访槟城有着很大的帮助，大马旅游局都会积极向国际推广马来西亚。
“过去大家可能看到直飞航线局限于吉隆坡或浮罗交怡，如今在旅游部长拿督斯里张庆信带领下，其他州属如槟城、柔佛、砂拉越和沙巴都直接受惠于直飞的航线。”
他强调，目前最重要的是中央单位已经开启了良好的开端，州政府必须加强及积极的推广宣传在地旅游产品，如果一味纯依靠中央的努力，再多的直航也徒然。
他说，从市场上观察，普遍上旅游业已经回到正常的轨道，现在的工作是在推广及宣传2026年大马旅游年。
“无可否认，槟城国际机场面对拥挤的情况，但在争取航班和机场的承载量时，必须在鱼与熊掌之间抉择。如果我们放弃了某个直航的机会，或许我们永远会失去这个机会。商业考量是分秒必争，我们必须取舍。”
他指出，移民局和关税局是国家的把关者，至于如何缓解机场入境处的拥堵问题，旅游局已经和相关单位沟通，一切需要时间去完成。
询及接下来是否有新的国际邮轮停靠槟城，也是槟城港务委员会主席的杨顺兴表示，瑞典咸码头是国际邮轮知名的停靠港，今年11月至明年3月期间，可说是邮轮业旺季。同时，也甫于11月迎来了“皇家加勒比国际邮轮：海洋圣歌号”首靠槟城海港。
他说，邮轮业与航空业不同，航空业只需根据时间段增设航班和航线；相反的，邮轮业的编航行程和配套通常需要提前3年规划，一个海上旅游配套的时间可以从数天到百余天不等。
“我们的工作不只限于在着重邮轮靠港，同时也会关注及逐步加强码头内的软硬体设施。”
黄汉伟：旅业复苏超越疫情前
槟州旅游及创意经济事务委员会主席黄汉伟接受《光华日报》访问时强调，目前槟州旅游不只已复苏，甚至还超越新冠肺炎疫情之前，随着直飞航班的增加，许多酒店业者也看准商机，纷纷在槟投资酒店业，连港星叶子楣也不例外，前来分享此商机。
“槟州旅游业正在V型复苏中，在经历低谷后出现快速回升的趋势，如今已全面复苏。自从我国落实中国免签政策后，加上各国航空公司新增或恢复直飞槟城的航班，甚至是超越之前。”
他说，槟城国际机场近日新增亚航从深圳直飞槟城的航班及香港快运航空从香港直飞槟城的航班，今年可说是槟城迎来最多直飞航班的辉煌时期。
他透露，接下来槟城也将迎来10家新酒店，当中有一些已开始兴建，一些接近完成，一些则在装修中，从酒店业者“激烈”的反应看来，届时大约会有4000间新客房。
这些即将开业的新酒店包括槟城Harris阳光酒店、馨乐庭连心酒店、lyf Georgetown Penang、Iconic Marjorie Hotel、槟城洲际酒店、槟城威斯汀酒店、艾美酒店、Penang Marriott Hotel Queens Waterfront、JdV by Hyatt及Galaxy Minyoun Penang The Light City Hotel。另外，海峡城皇冠假日酒店目前已开业。
黄汉伟指出，The Light City海滨会展中心预计明年将逐步竣工，相信建成后会吸引更多大型会展来槟举办，通常一个大会有数千名参与者，届时将有助刺激酒店业及各相关行业。
“槟州作为不少游客的医药旅游目的地，占全国医药旅游45%收入，对旅游业贡献不少。”
此外，他说，相比于直飞航班，国际邮轮的到来只能带动小规模的旅游经济，不过明年仍会有新邮轮陆续停靠槟城瑞典咸码头。总体而言，游客可依据各自需求，通过“海陆空”方式到访槟城。
吴乃庆：酒店入住率剧增200%
马来西亚酒店协会槟城分会主席拿督吴乃庆受访时表示，随着越来越多国际直飞航班，尤其是中国城市直航的增加，州内的酒店入住率剧增200%，比之前翻了两倍，最近新增的深圳直航，相信也会为酒店业带来更大的帮助。
“一般上3至4星级的酒店深受中国游客欢迎，相比于经济型酒店，游客可以享受更全面的酒店服务。”
不过，他指出，游客在槟城也可按照各自需求寻找住宿，比如一大群朋友出游或携带一家大小类型的游客，他们更偏向爱彼迎（Airbnb）提供的房源，因为可以多人同时聚在一起。
他说，酒店业者并不反对爱彼迎分一杯羹，毕竟良性竞争有助促进旅游发展，但目前仍没有任何条例管制爱彼迎，他希望旅游部正视此事，否则对其他酒店业者不公平。
一名不愿具名的酒店业者表示，如今游客可通过直航，无需转机便能抵达槟城，肯定会吸引一波游客潮，有助于刺激旅游业。
他说，中国游客向来都是酒店业的主要客源之一，随着直航增加，房客入住率也跟着提高。
槟迄今有36条国际直飞航线
至目前，槟城已有36条由各航空公司提供的国际直飞航线，连接20个国际城市，其中包括上海、深圳、广州、厦门、香港、迪拜、新加坡、曼谷、普吉岛、棉兰、雅加达、泗水、班达亚齐、台北、胡志明市、多哈、重庆（包机）以及昆明（包机）。如今所开通的香港快运航空的香港槟城直飞航线、12月21日靛蓝航空所开通的钦奈槟城直飞航线，而印度钦奈也是槟城有着直飞航线的第19个城市；接下来在12月30日中国浙江长龙航空开通西安直飞槟城的航班，标志着马中旅游和航空合作不断扩大的重要里程碑。
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