创业的道路没有捷径,更不是一帆风顺,只有守住本心,诚信以待才是金字招牌。
走过的年岁,失败的经历均是人生的感悟,是经验的累积,攒积的人脉贵人的扶助,就是生意的根本,业务拓展的源泉。
华利集团创办人,拿督斯里林华利,从杂工学徒做起,从夜校念电器修理工专,到前往新加坡修读彩电和录影机维修工程,为后续创业做辅垫,林华利说,没有做就不会成功,而成功也不会是你想成功就马上会实现,经验的累积,都是从多重的失败中获取。
过往多年在商场上实践收获,也让林华利体会,举凡生意或生活,诚信二字是其人生的金字招牌,筑造成功的根基,更是事业发展主要的引线,衍生生意伙伴们对自己的信任及信誉,那可是他人的认可,是无价的回馈。
年幼家境清苦刻苦求学 从基层学起勤于自修
拿督斯里林华利出生于威北平安村,家庭里兄弟姐妹众多,家里环境是清苦的,睡的是树躯砍成对半的床,天寒时身上盖的也是布袋,但庆幸还有政府补贴贫寒学生的22令吉上学。
小学毕业于威北平安村马华学校,在打西汝及甲抛峇底完成中学教育后,年轻的他就投身到电器界发展,而这一个念想,却是他在13岁时的一天晨早,在上学途中遇上风雨,为避雨躲在打昔牛汝莪一家电器店时,暗自在心里写下的心愿,在心中刻画日后也能开设这样一间电器店。
年幼的生活并不富裕,而身为家中长子的林华利,自小跟在已故父亲林汉财及母亲陈水叶身边,父母亲农务的务实生活、勤恳与尽责的态度,是他学习和仿效的榜样。因此,投身社会工作之后,他从基层学习与起步,并勤于自修汲取知识,工作上尽责完成。
林华利在毕业之后,白天他在电器店当学徒,晚上上夜校修读电器维修工专,完成夜校课程之后,即往新加坡修读彩电和录影机维修工程。当时,林华利为了应付学费及生活费,选择在船坞厂当杂工,进行危险性的工作,一心就想完成课程。
他在1978年7月考获文凭后回国,也顺利的打到一份工作,而当时正值日本品牌彩色电视机始进我国的年代,他所学的专工可正派上用场 ,而林华利也顺利的在电器店当了4年的技术人员。父支持创业借1千元资本 熬苦3年才迎来事业转机
回忆起创业的契机,林华利说,一位资深推销员MR CHIAM鼓励他出来创业的一句话,让他毅然决定开创自己的事业,父亲也给予支持借了他1000令吉的资本。林华利因而在大山脚美园租了一间屋子的小角落,开创了电器维修的生意,接待电器店转来的电器维修工作。
回顾过往吃苦的日子,林华利说,自己吃、住、睡、工作都在一张8尺X4尺的工作岗位上,就这样熬苦过了3年, 才遇上一名客户要买电视机,才有了事业的转机。
“当年创业时,没本钱没人脉,只能向朋友借了张银行期票,再向当时的电器公会主席黄明光要求通融,先拿货再付款。所幸,我的请求获认可,拿了货给客户也收到款项,在兑现了支票,也还了朋友的款项。多次的交易之后,在黄明光的鼓励下,慢慢的我将维修电器生意扩展至电器销售。客户、供应商与自己的关系,也在诚信中慢慢建立。”
创业的本质,都不是平步青云一步登天的,林华利说,是困难也是煎熬的,是关关难过关关得闯,他还提起店里唯一的贷款而来的老货车,还因为自己拖欠贷款,被拖走5次的记录。
从维修开拓销售再连锁经营 企业转型迈向更佳前景发展
林华利在1983年创立自己的第一份电器维修服务事业,经6年的勤劳奋斗奠定事业基础,在1989年创立了第一间华利电器门市店,这也是华利集团在电器行业的锥形,是许多年以后家喻户晓的电器超市的发展奠基。
考虑到一人一脚踢的方式,难以在业务、维修兼顾,林华利深思之后做了改变,把太太骆奕朱及孩子接到大山脚,帮助面门的生意,电器的维修则放在夜晚进行,也经常的赶工至凌晨。生意经营模式更变之后,生意渐上轨道,他也购下店屋。
在事业扩大发展之际,林华利也试着将业务领域扩大发展,从电器业衍生其他的业务领域,其中包括电器延保售后服务、快递服务、卫浴、家电、小五金、水泵电机机械、自创品牌生产经营等,皆为客户提供实惠、全渠道的购物便利,实现多层次服务让客户感受到诚意与服务。
林华利说起创业种种,心中难免多少辛酸事故,但也不忘许多曾经提携及给予帮助的贵人。他感谢PENSONIC创办人拿督斯里周荣吉的信任,成为他公司第一家厂家供应商,还有许多给予他机会以及一起打拼的员工,在逆境中协助他给予他勇气的贵人朋友。
现在华利集团,比起过往是3倍的成长,集团属下目前拥有8间子公司。走过创业的艰苦道路,林华利知晓,与时并进汲取新知识,才是企业持续发展的资本。所以,华利电器服务从维修开拓销售,再发展连锁经营之后 ,林华利深切感受,企业得转行才能壮大成长。
从传统的实体店生意,林华利布署着企业转型中高端经营发展,尤其当儿子林泙圩硕士、媳妇洪艺玲硕士以及女儿林彦君硕士留学归来加入企业之后,更是采纳及接受年轻一辈的想法,在2012年开始将企业经营转型,从原本的连锁店强化为区域旗舰店,这也包含了产品种类之强化,售后服务,供应链等等。
现在的华利集团,在兼顾线下实体店生意之余,也向电子商务发展,设有专门研发部门、维修团队及客服队伍,让企业发展更全面化。这一种预先的布署的企业转型,也让华利集团拥有足够的底牌与资本,在应对新冠肺炎的危机中,能够在风雨中站稳脚步,并在之后迈向更佳的前景发展。
事业有成积极推广助贫行善 奉献社会获肯定荣膺勛銜
华利集团给人的印象,是一抹紫色的WL logo,尤其是店面的颜色设计,集团的交通工具等,映入眼底的是紫色的,带出一种高贵、浪漫、神秘、轻柔、迷幻的诠释,也让人们对华利集团有更好的印象。
林华利说,紫色除了是自己的幸运颜色,是自己喜欢的色彩,更多时候是公司企业转型之际,当年最流行的颜色,,即赶上潮流也是自己喜欢的色彩,就这样成了公司企业的标志。
林华利在事业有成后,回馈社会及族群,履行国民责任,协助社会国家建设,积极推广助贫慈善事业,通过集团的企业方针进行回馈社会计划,将企业社会责任发挥,包括设立华利集团赞助小学生贫寒基金,适时送暖给北马区各源流小学的清寒生。
商余,林华利也活跃槟威及北马社会,目前担任众多社团学校及慈善等组织之要职。
他于社会的付出以及贡献获肯定,并曾在2001、2005、2012年荣膺槟州元首阁下封赐PJK,DJN以及DSPN勋衔,今年更上一层楼荣膺DGPN拿督斯里勋章。