在断水期间，民众只能从水槽车取水，需节约使用。
整理：陈淑珊
今年初槟州发生有史以来最大规模的大断水，槟威两地于1月10日至14日展开计划性断水96小时，一次过在州内22个地点进行维修大工程，包括在威北双溪赖滤水厂更换2个阀门，全槟共有59万个用水户受影响，其中包括所有主要工业区的非家庭用水户。
受影响的地区涉及广泛，槟岛西南县及威南大部分地区皆断水；威北及威中有部分地区断水，一些地区则出现低水压；东北县受影响地区最少，直落巴巷、峇都丁宜、亚依淡等不受影响，因这些地区不是取用双溪赖滤水站的净水。
槟州政府解释，这项计划性断水是一项紧急的故障防范举措，由于很多需要维修的水管及闸门已老旧、损坏、漏水，甚至50年来不曾更换，该维修工程已拖延两年，一旦水管失灵、滤水厂被迫停止运作进行维修，将引发突发性供水中断，届时会变得更措手不及。
相比于2023年12月18日的北海河底水管破裂突发事件，此次的计划性断水，槟州供水机构在一个月前已通知用水户提早做好储水准备，民众赶在断水前出动家里所有大小容器储存用水，巴刹及小贩中心也提前准备大型储水箱，供烹煮和清洗用途。
在断水期间，许多民众只能选择外食或打包，同时也必须忍耐全天无法洗澡的窘境，有者则到不受断水影响的亲朋戚友家冲凉。一些民众因担心水不够用，干脆请假“出逃”到邻州避“水荒”。
由于早前的北海河底水管发生破裂，槟州机构未能在承诺的24小时内修好水管及恢复供水，导致一些地区断水多天，引起民怨。虽然此次州政府已预警公布大制水，但身兼槟州首长及槟州供水机构主席的曹观友，仍成为被政敌、甚至是党内同仁攻击及讨伐的对象。
顺利更换阀门比预期提前恢复供水
为了避免重演去年尾的断水乱象，曹观友指示槟州供水机构，必须确保之前所公布预定分4阶段恢复供水的时间表，为受影响的59万名用水户恢复供水服务。
槟州供水机构调派99辆水槽车，包括27辆可存储高达4万公升净水的“巨型”水槽车、34辆义务消防队水槽车、8辆该机构水槽车、8辆槟岛市政厅水槽车、7辆威省市政厅水槽车，以及15辆国家税务委员会水槽车，向受影响的用水户派水。
此外，该机构还在特定地点安装97个最大容量为2万4000公升的静态水箱，供受影响的用水户取水，并通过水槽车队和静态水箱，在4天的计划性断水期间，每天供应约185万公升的净水。各区国州议员也安排水槽车到住宅区派水，以及预先在巴刹及小贩中心设置大型储水箱备用。
随着双溪赖滤水厂2个阀门更换工程已全面完成并顺利运作，槟州供水机构提前完成相关维修工程，比预期提前恢复部分地区的供水。恢复供水计划从1月10日晚上11时陆续展开，截至1月14日清晨6时，槟州大制水终于告一段落，4个阶段的恢复供水计划已完成，并达致槟州供水机构早前设下的目标，让59万用水户按时100%恢复供水。
值得一提的是，在恢复供水期间，北赖河底水管一度破裂，导致槟岛西南县恢复供水的时间被推迟，不过该机构以低水压继续输水，最终让恢复供水计划顺利完成。
根据槟州供水机构的汇报，首阶段威省33%用水户、第二阶段威省及部分槟岛84%用水户、第三阶段威省及部分槟岛99.5%用水户，以及第四阶段处于输水管末端（EoL）及地势较高地区的槟岛南部剩余0.5%用水户，皆已恢复供水。
在计划性断水96小时期间，医院和洗肾中心如常运作；由于每个工厂必须根据条例，储备可耐用48小时的水源，而大部分工厂也顺利在指定时间内恢复供水，因此指此次断水将导致槟州厂商面临数十亿令吉损失的说法不攻自破。
虽然制水在我国一些州属早已司空见惯，但槟城人甚少经历超过24小时的全面性断水，经过此次的断水，如同让全槟民众上了宝贵的一课，深深体会水源的珍贵，以及学会如何节省用水。
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