旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信表示，他是因为外国游客来马旅游时遭遇伤亡事故而“一视同仁”向来源国致歉，包括中国和日本，完全与“中英文招牌”课题无关！

他说，由于我国已经发生好几宗导致外国旅客伤亡的旅游巴士意外事故，已然引起国际社会对于大马旅游安全素质的关注与质疑。

因此，在11月访问日本和中国的工作行程中，他也就双边会面时致上歉意，并强调我国在提高安全素质所采取的系列举措，希望他们能感受到我们纠正不足的诚意，继而挽回国际旅客对于大马旅游的信心。

“明明是‘一视同仁’地致歉，不仅仅是面向中国旅客，包括小弟在日本期间也有向日本国土交通大臣、相关旅行社和单位提及有关交通事故，并请求相关单位帮忙向涉及该车祸的受害者们以及家属表达歉意。

难道‘在一些人’眼中，致歉就一定是自我矮化吗？思维逻辑实在令人不敢恭维。”

张庆信周二发表声明回应时强调，旅客们原本是怀着期待、高兴的心情到马来西亚旅游，最后却是带着遗憾、悲痛离开我国，马来西亚方面绝对有义务与责任，作出所需的补救和致歉。

“然而，一些不知廉耻的人，却试图将此事牵扯上中英文招牌的课题上，煽风点火、大做文章扮英雄。面对来自各方的炮火，包括土团党马樟国会议员袁怀绍（Wan Fayhsal）的蓄意误导，小弟想反问对方，如果涉及交通事故的是他自己的家人，他又作何感想？”

他说，首相拿督斯里安华多次在公开场合强调“我们都是一家人”，彰显了马来西亚是多元种族国家的团结精神。因此，他认为商家使用多语言的招牌，不只符合我国民情，也有助于商家们招揽更多国际旅客的生意。

理性沟通达到执法效果

张庆信认为，我们应该善用掌握多语言的优势，让旅客们可以顺畅地了解商家们所售卖的美食，所提供的商品或服务，包括吉隆坡市政局（DBKL）如果认为商家招牌不符规范，也能以理性沟通来达到管辖执法目的，包括增加所需的语言文字。

“然而事实是，百姓们申诉DBKL的执法手段蛮横无理，在没有给予警告的情况下，就强制性地拆除商家们的招牌。而这种举动也引发国际游客的忧虑，既然有人认为游客是来马体验本土风情的，那么难道这就是我们想要宣扬的风情？”

他说明，道歉无关中英文招牌事宜，袁怀绍却执意将该课题蒙上“种族色彩”，甚至扯上毫无关联的中英文招牌课题，难道具备高等教育背景的他，无法理解我发布在各大平台上的内容？抑或是企图透过“断章取义”的方式来误导大家？

“而土团党马日丹那国会议员拿督玛斯尔米雅蒂曾经担任旅游及文化副部长，在忙着挑起事端狂刷存在感之际，希望她扪心自问自己在位期间，为大马旅游作出了哪些奉献？为我国招揽了多少国际旅客？

而小弟主张多语招牌的立场，是建立于让商家们可以有更多生意、增加收入，又何必抓着种族课题喋喋不休？”

“更甚的是，巫统青年团团长拿督莫哈末阿克马作为马六甲行政议员，所体现的素质总是令人‘啧啧称奇’，除了天天见缝插针，在媒体版面上叫嚣之外，又为马六甲当地作出什么奉献？

他一再散播种族主义思想，让所属政党在居銮补选中处于什么位置？那种作风，是否让选民们接纳了？希望阿克马自己心知肚明，别再作出让让自身政党蒙羞的言行举止了！”

张庆信表明，为了国家经济发展、旅游领域复苏，任何不足之处，他愿意接受来自各方的建设性意见，并作出纠正与改革。

“如今的关键时刻，各造都不应该为了博取廉价宣传无中生有、小题大作，而是应该齐心检讨不足，相互协商促进国家进步与改革， 打造马来西亚在国际社会的正面形象。”

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