内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申说，吉隆坡国际机场（KLIA）已引入红外线技术，以实时检测和分析旅客的移动情况，确保旅客能在25分钟内完成通关程序。

他说，航空委员会设立了机场服务素质框架（QoS），透过于 Xovis AG 物联网技术的 Smart Q 系统来评估。

“这是使用红外线的技术，可以追踪及分析乘客的流动来策略等候时间，如此一来，我们的机场既可以达到短的等候时间。”

他今日（19日）在国会部长问答环节回答伊党勿述国会议员拿督仄莫哈末祖基菲里的附加提问时，如是表示。

“除非一个月内发生5至6天的特殊情况，飞机没有未按表抵达，导致飞机降落时间相隔23分钟，导致通关时间延长至49分钟。”

他说，我国机场的通关目标时间是25分钟内完成。

他不否认，一个月内确实会发生5至6天飞机延迟降落的事件，但在接下来的25天，85%的旅客能够在25分钟内完成通关。

“有时候，这些事情会影响其他25天的表现，但实际上通关时间已短很多。”

较早时，赛夫丁在回答昔加末国会议员尤尼斯华岚的提问时说，吉隆坡国际机场大马国际护照自动通关闸门，不存在安全漏洞的问题。

他解释，政府会在旅客入境时扫描他们的照片等资讯及保存记录。

他说，包括邻国在内的全球都在朝着这种系统发展。

他说，截至10月31日，共有3200万旅客入境我国，当中800万人是使用吉隆坡国际机场。

他也说，通过吉隆坡国际机场抵达的国人则有270万人。

“我们在 KLIA 1 和 KLIA 2 有10个自动通关闸门，起初是专为国人而设，但因为入境旅客人数庞大，政府决定向63个国家开放使用该设施。”

他说，上午11点至晚上9点的高峰时段，KLIA 1 的所有60个人手操作柜台和10个自动通关闸门均开放。

至于KLIA 2，赛夫丁说，移民局开放38个手动柜台和10个自动通关闸门。

他说，这保证所有通关者都不会面对问题。

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