受到强风大浪影响而停驶3天后,浮罗交怡往返吉打港口的客船在周日（22日）恢复运作。

浮罗交怡Ferry Line Ventures有限公司总经理峇哈林指出，周日从吉打港口前往浮罗交怡有4趟班次；至于浮罗交怡前往吉打港口则有5趟班次，截至早上11时，乘客人数共1664人。

他说，在停驶3天后，从浮罗交怡出发往吉打港口的首趟渡轮服务于周日上午10时30分出发，依序是中午12时、下午1时30分、下午3时及下午4时。

“从吉打港口出发的第一趟渡轮服务则于下午1时30分出发，接着下午3时、下午4时30分及傍晚6时。”

他说，周日的天气和海浪情况良好，乘客可以通过网上和柜台购买船票。

他是于周日巡视吉打港口客船码头后，向媒体如此表示。

他表示，客船载送服务因恶劣天气而被迫取消后，超过6000名乘客要求退款，而超过5000名乘客则更改前往玻璃市港口的船票日期和路线。

“此次退款涉及大量乘客，我们估计超过1万2000人受影响。目前，已退还超过13万令吉给受影响的乘客。”

“我们收到很多（退款）请求，这就是我们24小时营业的原因，因为我们希望尽快完成退款给受影响的乘客。”

由于吉打港口海域面临强风浪，码头于上周四(19日)暂停运作。

另外，峇哈林说，根据大马气象局的预测，从9月24日到11月初，西南季风将发生转变，预料大马半岛北部在傍晚至晚上时分将会有强风和大雨。

他说，如果暴风雨和强风导致客船无法行驶，就会转移客船和RORO滚装船到玻州港口。

“我们会尽可能增加玻璃市港口的渡轮数量。但进入浮罗交怡的游客数量已减少，可能是因为学校假期已经结束，或者他们看到汹涌的海况而感到恐慌正如社交媒体上传播的那样。他说，该公司将从当地社区渔民及海事局控制室，以获得有关当前海上天气的报告。

“如果客船班次时间表有任何改变，我们公司将通过媒体和‘Cuti-Cuti Langkawi’应用程序发布公告”。

另一方面，乘客莫哈末弗安迪（34岁）表示，他与妻子诺哈雅迪及4岁儿子，一家三口趁着学校假期于本月15日乘坐浮罗交怡前往吉打港口客船服务。

他说，他们原本计划在本月20日返回浮罗交怡，但被告知所有班次取消。

他们周日到柜台欲购买中午12时的船票，但由于该时段没有班次，于是就购买下午1时30分的船票。他们选择从吉打港口乘船，是因为距离更近，如果从玻州港口，则必须走很长的路程。