通讯部副部长张念群指出，今年截至8月15日，通讯及多媒体委员会已删除3万2676条欺诈及诈骗内容；2023年则有6297条。

她说，在2021年至2024年4月期间，马来西亚因网络诈骗损失31亿8000万令吉，实际损失额可能更高。

她说，尽管不断努力与社交媒体平台提供商交涉，但案件数量和损失额的增加，显示网络犯罪的普及正以惊人的速度上升。

随着社交媒体平台成为人工智能（AI）生成内容的主要领域，且可行的替代方案变得有限，她认为是时候重新考虑将这些平台归类为公用事业。

“这意味着像脸书、Instagram和TikTok平台可被视为类似水电或互联网供应商一样重要的服务。

“重新分类将使这些平台受到政府监管，确保更好地保护用户权益，并减少有害内容的传播。类似传统公用事业的监督，为社交媒体和即时通讯平台制定的执照框架可帮助解决虚假信息、侵犯隐私和有害材料传播等问题。”

她今日在题为“媒体：新征程”的第19届亚洲媒体峰会及相关会议上发表主题演讲时，这么说。

张念群强调，在当前快速变化的数码环境中，媒体从业员必须驾驭AI塑造的复杂环境，AI带来巨大潜力也带来重大风险，特别是错误信息和虚假信息方面。

她说，如果不加以控制，这些威胁可能加剧地缘政治紧张局势、社会两极化和个人伤害，包括由深度伪造技术和网络霸凌助长的诈骗和隐私侵犯行为。

她列举数位大马名人包括丹斯里诺希山、拿督斯里茜蒂诺哈丽莎、拿督李宗伟和凯鲁阿明，遭诈骗分子利用，以他们的声音和图像冒充当事人，欺骗受害者交出钱财或个人信息。

“因此，随着AI科技飞速发展，需要有效的管理和监管，以确保其益处大于潜在弊端。”

张念群希望亚洲媒体峰会能成为缩小数码鸿沟的平台，促进媒体、决策者和利益相关者之间的包容，实现积极改革。

她说，通讯部也在寻求亚洲媒体峰会的支持，以推动大马媒体理事会法案，法案预计很快提呈国会。

一旦通过，媒体理事会主要职责包括确保遵守这些标准，特别是在数码时代信息快速传播，可能带来深远影响。

亚洲媒体峰会吸引区域内外的众多顶尖广播公司、高层决策者、媒体专业人士、监管机构、学者和利益相关者出席，它提供一个政府间对话的平台，提高区域媒体业的基准。