私人医院收费特高，因有保险公司买单？大马私人医院协会（APHM）强调，私人医院账单详细列出各项费用，旨在确保收费透明及遵守法规，倘若仅关注特定项目“可能无法全面理解账单结构”。

大马人寿保险公会（LIAM）首席执行员马克奥戴尔揭露，他日前在首都某私人医院进行小型疝气手术，仅住院一晚医药费账单共计13页，被医院征收近1万9000令吉的医药费。

对此，大马私人医院协会主席古吉星医生表示，医院账单中的医院收费部分经常被刻意放大，而没有考虑到医院需要承担的费用，但这些费用已经减少医院利润。

他发文告表示，保险公司有多个收入来源，通常能赚取巨额利润，虽然某些部门偶尔会出现亏损，但并不常见。

“然而，值得注意的是，这些观察是未经直接挑战或辩论而得出的结论。相较之下，医院只依赖单一收入来源，而医院的收入受到严格控制，况且医疗费用不断上涨。”

“消费者必须理解，保险公司是通过多个来源获得巨额收入。然而，保险公司客户每年缴付的保费却无可避免地上涨。”

他也希望，医院巨细靡遗地列出所谓“复杂性账单”，不会成为保险公司延迟发出担保函或推迟支付受保人的医药费，因为这些因素已经造成病患的困扰。

针对马克奥戴尔投诉私人医院收费昂贵，古吉星则表示，由于马克奥戴尔选择一晚要价2508令吉的豪华病房，而大多数病患在住院时都不会选择该类型病房。

“豪华病房内的额外奢华设施无疑是增加账单的总体费用。”

他补充，私人医院承担的费用不仅仅是医疗耗材，还包括预防性维护、能源和废料管理、医疗设施等费用，而院方也专注于成本优化和控制营运费用。

“无论是磁共振成像（MRI）仪器或电脑断层扫描仪（CT Scan），乃至血压测量仪，每一样医疗设备都需要由私人医院出钱购买。”

“再说，这些设备都需要获得大马医疗器械管理局（MDA）的认证，且需要定期维修和校准。”

他说，基于目前没有普遍接受的设备和服务计价标准，因此检查医院账单的整体性费用格外重要，仅关注具体项目并进行比较，可能无法全面理解账单结构。

根据医疗新闻网站《CodeBlue》报道，上周三（21日）柔佛医药保健有限公司（KPJ Healthcare Berhad）公布该公司创下史上最佳的季度业绩，截至6月30日总收入达到9亿3060万令吉，较去年第二季度的7亿8540万令吉增长了18%。

该公司在今年第二季度的毛利润增加至4亿270万令吉，较去年同期的3亿2110万令吉增长25%。

此外，大马安联有限公司（Allianz Malaysia Berhad）也公布，今年第二季度财务业绩达13亿7000万令吉，较去年同期的11亿6000万令吉增长17.7%。

这家提供人寿和一般保险（包括医药保险）的保险公司，在2024年第二季度录得1亿6702万令吉的净利润。

马克奥戴尔：账单多数项目看不懂

日前，马克奥戴尔接受《CodeBlue》专访时揭露，他于今年5月杪在吉隆坡某私人医院进行小型的疝气手术，只住院一晚，总收费为1万8837令吉55仙。

这份于5月28日发出的账单充斥着许多细列项目，其中大多数项目也让这位资深保险业者看不懂。

“你看（账单里的）所有项目，有部分的项目我是看不懂的，身为消费者，看懂什么是必要的，什么是不必要的？这是不对的。”

报道中列出了马克奥戴尔的住院账单，共有13个类别共95项各类收费，其中最高的收费是设备或仪器费3850令吉30仙，其他收费还包括病房费2508令吉、医疗和手术用品费2105令吉60仙、医生收费2621令吉、药物2606令吉68仙。

马克奥戴尔说，他看得懂的账单上收费，包括3条一次性使用的内裤32令吉70仙、耳探针套6令吉30仙，惟他拒绝透露私人医院详情。