威省市政厅成为国内首个同时获得ISO 37301:2021《合规管理体系要求及使用指南》认证,及SIRIM 8个综合管理系统认证的政府机构,获大马记录大全颁授证书给予肯定。
槟州地方政府委员会主席方美铼周四在发布会上指出,威省市政厅的努力不仅仅是为获得ISO认证,而是旨在使市政厅成为优秀的地方政府。
“这些ISO认证不仅仅是装饰或新闻,而是有助于确保高效、有效的服务,包括提高客户满意度及关注环境、安全、诚信和法律合规性等方面。”
- Advertisement -
威省市长巴德鲁表示,作为采用公共管理进步通告(PKPA)的地方政府,取得认证不是首要任务,“我们必须坚持以客户为主的全面质量管理;这些认证都是为了帮助我们为办公室和现场的日常工作提供清晰透明的指导方针。”
他将确保市政厅聆听威省市民意见,不断改进ISO综合管理系统。
- Advertisement -
出席者尚有市政厅秘书莫哈末依布拉欣、大马记录大全代表西蒂哈扎及SIRIM QAS槟城子公司主任莫哈末扎卡力亚等。