槟城旅业公会主席准拿督冯瀚民指出，槟城在欢迎更多的游客的同时也要保证游客的安全和卫生，比如最近发生新世界美食中心卫生事件，更显槟州应推广涵盖酒店、餐馆、景点和交通等行业的安全和卫生规则和指南。

“我们也鼓励旅游业者采用安全旅行印章，这是一个由世界旅游理事会（WTTC）发起的全球倡议，认可那些符合健康和卫生标准的目的地和企业。这样，我们可以向游客保证，槟州是一个安全和负责任的目的地。”

他也说，卫生与安全在新冠肺炎疫情后更加重要，因为游客的标准和期望提高了。

他周五晚在该会庆祝成立67周年纪念晚宴，致词时这么说。

“我们可通过举办更多大型的活动，展示槟州的文化遗产和多样性，吸引更多的游客，如乔治市节、槟州热气球嘉年华，日本盆舞节等。”

他希望政府举办更多的高水平的活动，如世界遗产城市大会、APEC峰会和世界旅游奖。这些活动会给槟州带来更多的曝光和认可，也会带来更多的住客和消费者。

他也提到，本身首次以槟城旅业公会主席身份致词，同时感谢前任主席也是该会永久会务执行顾问拿督林明利。

“在前任主席林明利加入槟州旅业公会48年期间担任本会会长长达20年，对槟州旅业所做出的杰出贡献，是同业一致公认的。他也带领公会在面对各种困难和挑战时始终保持稳健和创新，为政府与酒店业者搭建沟通桥梁建立良好关系，为酒店业者之间的合作和发展，打开了新局面。”

曹观友：须保障游客安全舒适

槟州首长曹观友致词提到，随着更多游客来到槟城，游客的安全舒适也必须有所保障，这一点在新冠肺炎疫情爆发后尤为重要，因为疫情提高了游客对健康和卫生的标准和期望。

他呼吁旅游相关业者包括餐饮、景点和交通等互相配合，提升服务素质包括确保游客安全，一起努力让槟城成为令人引以为荣的旅游景点。

黄汉伟：槟旅游业前景非常好

槟州旅游及创意经济行政议员黄汉伟说，随着基本设施的加强和更多直航飞抵槟城，可预见槟城旅游业非常好的前景。

他希望旅游业者加把劲，与州政府配合共同努力把槟城旅游业推向高峰，不仅带动旅游业，更带动槟州经济。

出席者包括马来西亚酒店协会槟城分会主席拿督吴乃庆、中国驻槟代总领事丁巧等。