全马3个州属及1个联邦直辖区的陆路交通局,将从下周一(19日)开始延长服务时间1小时。
陆路交通局总监艾迪法德里发表文告指出,随着首相拿督斯里安华宣布为公务员加薪,陆路交通局下定决心为人民提高服务,尤其是每个州属及分行的柜台服务。
为此,他表示,陆路交通局决定周一(8月19日)起,吉隆坡、雪兰莪及槟城的陆路交通局在周一和周五都延长1小时的服务时间,而柔佛同样在周日和周四延长1小时服务时间。
“这些日期都被归类为‘拥挤/繁忙日’,都处于高客流量的日子。”
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他表示,陆路交通局将分阶段在全国落实延长服务时间的计划。
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艾迪法德表示,陆路交通局也将成立一个管理委员会,以专注在提高陆路交通局的素质,尤其是在柜台服务方面,透过监督及观察逐步改善政府服务。
“陆路交通局致力于确保提供最佳及快速的服务,以保障人民的福祉。”