长荣桂冠酒店在上海长荣桂冠酒店官网发布道歉声明，声明全文采用简体字。
中国网红“张教官的有趣人生”近日在社交媒体抖音发布一段影片，称他在法国巴黎长荣桂冠酒店入住时，发现酒店悬挂的万国旗中缺少中国五星旗。影片中，他两次要求酒店将五星旗挂上，却遭到拒绝。争议延烧数日后，上海长荣桂冠酒店15日于官网发布道歉声明。
声明中表示，酒店秉持客户至上的服务精神，致力于提供每位宾客最佳的住宿体验，对于此次事件处理不周，导致部分住客感到不满，深感抱歉。声明还提到，长荣集团总裁张荣发先生在世时积极推动两岸经贸合作，酒店将继续秉持这一理念，希望两岸关系和平发展，不希望此事件影响两岸人民的情感。
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张教官在影片中显示，他对酒店高层解释“订购的万国旗中未包含中国国旗”的理由表示不满，并进一步追问为何中国国旗被排除在外。酒店高层最终表示，将拆除所有悬挂的国旗，而张教官的朋友要求在拆除前悬挂中国国旗，但这一要求再次遭到拒绝。
该事件在网络上引发了热烈讨论，许多网民对酒店的做法表示愤怒。
上海长荣桂冠酒店由台湾的长荣国际全资持股。长荣集团上世纪60年代由已故台湾商人张荣发创立，旗下有长荣航空、长荣海运等企业，张荣发曾公开表态支持“九二共识”。
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