槟州旅游人数日益增涨，为进一步抢攻各国游客市场，州政府首推全新的14种语言旅游手册，主打“游槟沟通无障碍”！

槟州旅游与创意经济委员会主席黄汉伟表示，槟城国际机场今年1月至6月客流量为359万4603人次，比2023年同期的348万24人次，增长了3.29%。

他周四下午为多语旅游手册主持推介时说，飞往槟城的国际航班亦从2023年上半年的255班，于今年上半年增至299班，显着增长了17.25%。

“数据表明，槟城旅游业正强劲复苏，国际游客对槟城的热爱有增无减。”

因此，槟州旅游和创意经济委员会趁势推出14种语言旅游手册，为全球游客提供无障碍游槟体验。

槟城多语言旅游手册涵盖马来语、英语、淡米尔语、简体中文，繁体中文、阿拉伯语、印尼语、日语、韩语、泰语、越南语、德语、法语和西班牙语。

黄汉伟强调，大马人普遍精通多种语言，马来语、英语和中文是信手拈来。

“各族交流时语言无缝切换非常平常，是槟城多元文化与和谐的美好体现。”

他相信，提供多语言的旅游宣传手册，能展现槟州文化多元与包容同时，让来自不同语言背景游客，宾至如归。

他说，上述手册资讯涵盖槟威两地，从文化古迹、在地美食与精致餐饮、果王榴莲、街头装置艺术、沙滩、徒步路线及生态旅游活动等，精选行程建议，方便游客出行。

“有资讯同时配上精美图片和地图、涵盖乔治市、直落巴巷、浮罗山背和威省等，让游客轻松规划行程，畅游槟城。”

他表示，槟城旅游手册涵盖的语言，是依槟城主要旅游客源国所挑选。

他指出，槟城不仅吸引中国和阿联酋游客，还有邻国如新加坡、泰国和印尼等，以及通过邮轮来的欧美游客。

他认为，多语言旅游手册是服务国际游客的宝贵工具，旅游业者可利用手册弥补沟通差距，提供符合各国游客的语言与文化偏好的个性化服务。

旅游手册一扫而光

黄汉伟也提及，有前州议员曾投诉在一些旅游热景，是空有旅游手册架子，却没有手册。实际上，州政府之前旅游手册非常抢手，架子空空是被一扫而光。

因此，他已指示槟州环球旅游机构为上述新版的14种语言手册制作二维码，让游客用手机“一扫带走”。

“对方（前议员）只要开口问人，便能知道我们手册很抢手，常被扫光。”

他坦言，本身一直有提醒相关单位，必须常去“补货”。但为免游客当下扑空和顺应时代，必须提供二维码，让游客扫描软体资讯带走。

槟州环球旅游机构总执行长黄茁原也补充，所有二维码会张贴在各旅游手册架上，供游客扫描。

“游客在扫描登入网站后，便能自行点选所要的语言手册，自行下载。”

另外，8月迎来国庆67周年，槟城特别推出“独立日旅游优惠”，各旅游业者提供的优惠配套，可吸引更多游客前来槟城享受假期。

更多关于优惠的信息，可浏览网站：https://penangtraveldeals.com/best-merdeka-deals-。

出席推介礼者包括亚依淡州议员黄顺祥、彭加兰哥打州议员王宇航、斯里德里玛州议员陈滙萍、双溪浮油州议员彭心慈和峇眼惹玛州议员朱悦权，以及一众旅游业代表。

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