美国一名脸上和身上长出许多良性肿瘤的护士指控,西南航空涉嫌歧视并将她赶下机。
据每日邮报报导,罹患神经纤维瘤病的布里安娜·索拉里日前动完减少肿瘤增生的手术,因此脸上留下许多明显疤痕,2日晚间,她从洛杉矶好莱坞的机场准备搭机飞回沙加缅度,西南航空空服员以具传染性为由,要求她下机。
神经纤维瘤病是一种因遗传或自体基因变异而造成的先天基因性疾病,其表现是在神经周围组织上长出多发性的良性肿瘤。
索拉里无奈忆述,“我下了飞机后,他们问我,你有任何健康状况或疾病吗?我说不,我做了手术。”
索拉里说,空服员接著打给西南航空一名合作医师,但空服员不肯让她与该医师交谈或解释病情,她最终错过返家航班。她表示,感到“羞辱、尴尬和羞耻”。
- Advertisement -
- Advertisement -
索拉里后来提交她的外科医师所开立的证明,确认病情不具感染性,才能够搭乘西南航空的稍晚班机返家。
西南航空给了她一张500美元机票兑换券和45美元餐券,但她依然反感,扬言不会再搭西南航空,并计划提告。
西南航空发言人回应,表示抱歉让乘客历经糟糕的飞行体验及不便,有为索拉里重新预定下一班航班,并额外提供机票兑换券和餐券,正直接与她联系以讨论情况。