WeChat Pay Malaysia宣布,将从2024年8月1日起停止新电子钱包用户的注册,并将于2024年9月1日起停止支付服务。
根据在官网发布的停止服务通知,用户可以通过电子钱包门户网站在2024年12月31日前提取电子钱包中的余额。然而,用户仍然可以选择从2025年1月1日起进行特别提款安排。
通知提到,这是由于业务策略调整而停止在马的支付服务。
用户可通过登录微信账号,点击“我 – 支付与服务 – 余额 – 提现”,并按照说明尽快完成余额提现。
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如有进一步问题,用户可在过渡期间致电客户服务中心,电话:03-2727 9797。
通知也阐明,微信现有的消息服务和平台上的其他功能(如微信支付,Weixin Pay)不受影响,继续正常运行。
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微信支付(Weixin Pay)继续为马来西亚人在中国旅行时提供便捷支付服务,并为中国游客在马来西亚的支付提供服务。
“WeChat Pay MY是为马来西亚本地用户提供的电子钱包服务。此次调整仅限于马来西亚本地用户的电子钱包服务,不影响中国游客在马来西亚使用微信支付,马来西亚用户也可通过多元化的支付方式来华便捷消费。未来,微信支付将继续聚焦中国人出境游、境外人员来华两大重点场景,持续提升支付便利性。”
至于受影响的商家,他们与WeChat Pay MY之间的支付服务协议也将终止,他们的业务将不再接受来自WeChat Pay MY的电子钱包支付。此日期之前的余额也将正常结算至商家的银行账户。