大马移民局槟城分局已批准增派30名移民局官员到槟城国际机场服务;同时,将更换为20台最新的自动通关闸门,以顺畅处理出入境旅客的检查工作。
这20台最新的自动通关闸门不仅能够处理马来西亚护照,还能处理检查来自63个国家的外国护照。
槟州旅游及创意经济行政议员黄汉伟欢迎移民厅增派官员并安装最新自动通关闸门,以减轻槟城国际机场出入境柜台拥堵问题。
黄汉伟周三发文告时指出,大马移民局总监拿督罗斯林昨日到槟城国际机场(LTAPP)进行特别会议,旨在讨论并寻找解决机场乘客拥堵问题的方案。
对于移民局增派官员并安装最新自动通关闸门这决定,黄汉伟表示乐见其成,并指在过去一年里,随着槟城旅游业的快速复苏,入境槟城的国际游客数量显著增加,而且槟城也迎来越来越多来自国际大都市如厦门、迪拜、上海等的直飞航班,以及这些国际城市增加的航班频次。
他以今年1月至5月为例,槟城国际机场的国际入境人数达到了74万2244人次,相较于2023年同期的57万9011人次,增长了28.19%。
黄汉伟也说,机场移民局出入境柜台各有12个,主要处理外国人通关,国人则使用自动通关闸门(autogate),目前未有太大问题。
“惟,每当多个国际航班于短时间内相继着陆,出境柜台无法在短时间内消化暴增的入境需求,槟城国际机场入境处便发生大排长龙现象。”
“槟城移民局人手有限,若将大部分人力集中于机场入境处,同样的,出境处便面临人手短缺,继而造成出境处大排长龙。”
因此,他说,为了解决这困境,他与众旅游业者在7月份已3次到访槟城国际机场,并会晤槟城国际机场管理层、槟城移民局、海关以及槟城西南县警方代表,共谋解决方案。
“我也多次要求移民局增派人手,确保所有办理柜台都能全面投入运作。”
无论如何,他表示,移民局增派人手以及新增的最新自动通关闸门将大大提高旅客的通关效率,改善机场出入境的拥堵情况,为旅客提供更顺畅和便捷的通关。
“这一举措不仅有助于提升槟城国际机场的服务质量,对于巩固槟城作为重要旅游目的地的地位来说更是至关重要。”
他补充,槟州政府将继续与相关部门密切合作,确保槟城国际机场能够应对不断增长的旅客需求,为槟城的旅游业发展提供有力支持。
与会者有双溪浮油州议员彭心慈、槟城海关副主任安努阿、武拉必州议员王丽丽、大马旅游展(MATTA)槟州分会主席梁美琴及马来西亚酒店协会(MAH)槟城分会主席吴乃庆。