一名女子在餐厅用二维码点餐,不过因为手机网络不够强,于是向店员要求无线网络密码,结果服务员回应:“要使用无线网络,请先点餐。”,让她大表不满。
如今许多餐厅已经实行二维码点餐,不过仍然有很多顾客对二维码点餐感到不满,一名妇女季达阿芝就在脸书表达了自己的不满。
她表示自己当时光顾了一家餐厅,而这家餐厅是使用二维码点擦。不过由于她的手机网络讯号在那个地方很弱,一直连不上点餐二维码,所以她就叫孩子向服务员要求店内的无线网络密码。
没想到服务员竟然说,“如果您想使用我们的无线网络,请先点餐。”
这让她非常震惊,因为服务员是认为他们是那种不点餐然后免费使用无线网络的人。
- Advertisement -
- Advertisement -
如果你不想让顾客使用你的无线网络,就不要使用二维码点餐。来到我们的餐桌旁,亲自点餐,或者留下纸和笔让顾客点餐。
在她表达不满后,服务员有解释说店里的无线网络讯号也不好,所以他们没有提供密码给顾客,这让她更不满,因为既然已经知道这地点网络讯号根本就不好,那为什么要使用二维码点餐来为难顾客呢?
因此她提醒餐厅业者,如果要使用二维码点餐,请同时为顾客准备无线网络密码。如果忽略这些小细节,也不会看顾客写在脸上的情绪,那么这将是顾客不会再光顾的原因。