马来西亚居家护理安老协会（AgeCope）主席德仁指出，全国有80%由私人及非政府组织经营的护理中心，由于受到繁文缛节的影响，被逼在没有执照下营业。

他指出，在全国大约2000所护理中心当中，只有401所顺利更新执照。他说，受影响的中心无法更新执照，主要是因为被规定申请更新执照时，必须像新的申请一样，预先获得邻居的同意，否则将不会获得更新。

他指出，所有老人护理中心约有3万名住户，而目前全国只有11家政府经营的养老院和2家临终关怀中心，由于安老院严重短缺，政府甚至无法考虑关闭这些无执照的护理中心。

他向《新海峡时报》指出，根据该会的记录，在登记的护理中心中，每个中心最少有5人，最多有150人，所有安老院的住户总数是大约3万人。因此，政府不能关闭这些没有执照的护理中心，因为他们不知道要把这些老人送到哪里。而且，我国还未准备好到了2030年，人口老龄化。

报道指出，我国在未来6年过度到老龄化国家，预计15.3%国人将达到60岁或以上。截至2023年6月，全国拥有396所注册的老人护理中心，其中76所由非政府组织经营，320所属于私人管理。

社会福利局表示，目前，共有1028所未注册的护理中心，其中有265所为老人护理中心。

更新执照需获邻居同意

德仁说，业者申请更新执照时，除了必须获得多个部门，比如卫生局、消防及拯救局等批准，同时必须获得邻居的同意。

“护理中心的执照需要每5年更新一次，不是每一个市政厅都像双溪大年市议会，更新执照时不需要获得邻居的再次允许。这方面在不同的州属有不同的要求，比如砂拉越还需要获得土地局的批准。”

社会福利局的报告指出，看护中心的注册批准有效期为5年，营运者必须在注册证书到期前6个月提呈更新申请。

德仁指出，国内的安老院申请执照都需要通过该会的推荐，自从他在2018年出任该会主席以来，全国只增加19个拥有执照的护理中心。他相信如果情况没有改变，再多一个10年，还是无法确保2000所护理中心拥有执照。

他指出，许多护理中心由于类似情况，面对无法更新执照的窘境，而该会已经就此向相关部门提出建议。

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