文/黄顺祥
近来最夯的课题,莫过于水费高涨的问题。
自从水费在今年2月调涨后,基于槟州供水机构继续沿用2个月计费一次的方式,导致很多家庭与小贩普遍面对水费超过35立方米(每立方米2令吉7仙)的门槛,经济负担因此大大被加重。
有个向我投诉的年轻人,他家的水费从不到7令吉飙涨到30令吉,重点是这房子只有他一人住,而且大部分的时间他都在外工作很少会用水,所以对于这样的涨幅,他觉得接受不来。
另外,也有不少的小贩跟我抱怨,他们的水费爆涨超过200%,让他们感到非常压力。用户亦反映,水费调涨后,供水机构的服务效率并没有提升,就算致电向该机构投诉,该机构也没有马上作出回应。
我相信很多议员跟我一样,在近期内收到不少关于水费高涨的投诉。身为人民代议士,面对人民前仆后继的投诉,我们必然得谨慎以对。于是,在收集资料后我和几个同侪使用各种不同管道包括召开新闻发布会来反映民生困境,希望政府能够予以重视,然后尽快解决。
遗憾的是,当我们在为民服务、解决问题之际,看在民政马华的眼里,居然就成了在演戏。原来在他们的眼中,人民的问题,不过是政治人物演戏的素材?
另一方面,槟州供水机构的反应也是令人感到无奈,对于水费高涨的投诉,一直回以“槟州的水费仍是全国第二低”,完全没有要协商的馀地。
事实上,最低水费从5令吉涨至逾12令吉,这对没有收入的老人家来说是很大的负担。我们希望槟州水费能逐步调涨,并如霹雳州一样给予特定群体回扣,减轻他们的负担。
必须强调的是,我们从一开始就没有反对调涨水费,只是认为水费该逐步调整,同时费用每个月计算一次,而非每两个月计算。这对人民才算公平。
在这几天的州议会内,我和同僚将会再度把水费的问题带到议会中,希望可以得到槟州政府的重视,并尽快解决之,让人们看到政府的诚意。
政府最大的危险是什么?是脱离群众。所谓“水能载舟,亦能覆舟”,人民可以抬起团结政府,也能将团结政府赶下台,倘若不能将人民利益放于首位,失去人民的根基,那就如无源之水,无本之木,生命不可能长久。
希望水的问题能够圆满解决。