中国上海市一名65岁独居阿姨一年来喜欢大量购买物品，网购开销已经超过人民币100万（约65万令吉），家中快递堆积如山，而且都不拆。邻居帮忙整理，发现甚至有易腐烂的食品，一打开很多蟑螂爬出来。

综合中国媒体报导，这名阿姨原居上海市，去年从市区搬到了嘉定融侨星誉小区。她堆积在屋内的物品当中有部分是价值不菲的奢侈品，包括黄金珠宝、收藏品、保健品等，并非生活必需品。

由于家中被快递堆满，部分生鲜食品早就腐烂发臭，她连晚上睡觉也只是躺在快递箱上眯一会，每天只能喝粥应付。据了解，阿姨的女儿定居国外，亲戚间也不来往。邻居们既为老人的身心状态担心，也为自己受到潜在的消防安全隐患而担忧。

物业管理多次上门与老人沟通，希望能把快递清理干净。但阿姨并不配合，而这些快递都是阿姨的个人财产，未经授权，物业也无权处置。此前，社区已招募人手帮老人拆分快递，其中包括许多热心邻居，一共36个人左右的队伍上门为阿姨做快递整理。

大家首先处理了易腐烂的食品，“快递盒上的水都往下滴，快递盒打开的时候，很多蟑螂都爬出来。”社区筹建组负责人邱英芳表示，120个整理箱全部用完了，由于阿姨囤积的快递实在太多，才完成了三分之一的整理任务。

现在，这位独居阿姨家的大门已能全部打开，原先堆至天花板的快递已被规整分类放置于两侧，屋内一条通道被整理出来，通风情况也大有好转。外面的楼道干净不少，气味也大有改善。工作人员透露，由于购买了太多，目前阿姨只剩下几百元，工作人员曾委婉说可以帮忙在二手交易平台上售卖，但阿姨的意愿并不高。

经沟通发现，阿姨也曾经是热爱生活的人，年轻时曾考取某医科大学护理专业的夜校毕业证，以及播音主持专业的证书。阿姨说，搬来嘉定前，自己曾是徐汇区某社区的舞蹈爱好者，之所以爱看直播、疯狂网购，是因为以前的生活重心都在抚养女儿、经营家庭上，离异后搬来此地，才养成了消磨时间的习惯。

对此，有心理学专家分析，阿姨可能患有囤积障碍，她疯狂购物的行为或许就是出于情感上的缺失。“任凭快递箱子堆得再多，只要花点时间、花点力气，总能被清理干净，但是阿姨内心的复杂情绪、心理障碍在短时间里很难被治愈。”邱英芳表示。

目前，社区在尝试联系她的女儿，社工一直上门沟通交流，给予关怀关注，希望她能打开心门、走出家门，到社区里和其他阿姨一起参加社交活动。这次阿姨同意让社区的志愿者上门分拆、整理快递，其实已经是向前迈开了一大步。

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