新航的波音777-300ER型客机。（示意图）
新航从伦敦希斯罗机场飞往新加坡的SQ321航班，途中遇上严重湍流，造成多名乘客受伤，一人死亡。
机上共有211名乘客，18名机组人员。
新加坡航空公司21日在脸书发文说，这架波音777-300ER型客机，已在泰国时间下午3时45分（大馬时间下午4时45分），紧急降落在曼谷素万那普机场。
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SQ321航班原定当天傍晚6时10分，降落樟宜机场。
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新航正与泰国当局合作，提供必要的医疗援助，也派遣一支小组到曼谷，提供额外援助。
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