星期日 2024年 11月 24日
主页 言论 异言堂

物业管理未来人才培养计划呢?

- Advertisement -
听文章 Powered by 光华网

文:张惟越

随着都市化效应持续发酵,大量人口涌入都市,都市土地价格高涨,高楼渐渐的成了都市居所的首选,高楼的单位与密度也越发密集。当大家都在同一个屋檐下过着同居非同屋的新新生活,享用这服务每一位住户的升降梯、共用的休闲设备比如健身房、泳池和球场等等。

都市人开始进入新新社区生活,共同享用共有设施维护,到共有资源和物产的分配和使用权等等,共管楼宇的管理对高楼住宅居民的生活影响,可谓方方面面都得做得到位,才能有好的结果。

可多数人总认为,物管服务工作都是“下等工”,并普遍认为服务业不需要技能,也无需高学历,只要有手又有口,就能胜任工作。而物业管理的日常工作,就只是坐在管理处收取管理费,听听电话等的简单任务,完全不需要技巧。

事实是否如此呢?细看物业管理人涉及的工作领域有什么吧!楼宇管理其实是10项全能大考验!物业管理服务范围繁多,除了坐在管理处收取管理费,日常工作离不开以下种种任务:

- Advertisement -

土木工程:楼宇维修与保养;机械工程:机器设备的定期保养与维修;电气工程:电流电气的定期保养与维修;金融服务:征收管理费,支付被委任的服务者,维持收入支出平衡;法律顾问:提供律法的解说与援助;人流管理:管理交通流量,包括人流与车;警卫保安:管理保安公司与监督警卫;人事纠纷:协调业主或租户之间的纠纷与矛盾;环境卫生:尽量维持小区优良生活品质,以及等等大小事务。

看清楚以上的每一种服务,都有其领域的专才,所以物管人不是斗专而是全通。一位合格的物管人,就是非常典型的通才代表,加上都市化效应加持下,物业管理本该欣欣向荣。然而,马来西亚统计局(DOSM)发出的调查显示,2019年我国有将近72.1%的学生们不打算考完SPM文凭后继续升学!那考了SPM后,考生都去哪里了?

人力资源部副部长慕斯达化表示,约30万名大马教育文凭(SPM)毕业生,没继续深造的趋势,预料对国家人力资源构成影响,尤其是在时至2030年,经济领域的高技能员工比例提高达35%的目标方面。

教育部长法丽娜也揭露,2021年有将近50%或大约18万名SPM毕业生不继续升学。这趋势将一直如此发展下去,导致国家面临技术人员稀缺的困境,而越来越多人入住共管楼宇,未来的维修维护工作将面临无人填补这大麻烦。还有,马来西亚统计局(DOSM)在2023年2月的研究数据显示,97.7%电召车司机是30岁以下的青年。

科普一些资讯,马来西亚教育文凭(简写SPM,Sijil Pelajaran Malaysia)是马来西亚考试局,一个与GCE-O Level同等水平的文凭,历年考生人数如下:

- Advertisement -

2023年:39万5870考生;2022年40万3637考生;2021年:40万7097考生;2020年:38万1894考生;2019年:33万7773考生;2018年:33万8350考生;2017年:44万3883考生;2016年:43万4535考生。也就是说,平均每年有33至44万考生,但有多少是知道马来西亚有共管楼宇专业呢?

根据土地局2022年所公布的数据,2022年为止,西马半岛共有2万2898项共管楼宇项目,而2021年则有21254项共管楼宇项目。一年内共竣工1644项共管楼宇,可全国物管管理系毕业生人数却低于800位,空缺根本无法填补。如果再加上2023年竣工的共管项目,人力资源需求将越发稀缺。

笔者呼吁人力资源部长沈志强与地方政府发展部长倪可敏,两大部门强强联手办觉醒活动,提升马来西亚国民对物业管理专业的认知,促进新血入行,缓解人力稀缺的荒。

找工作, 就找这里!
› 立即申请
  • GMBB Part Timer
  • Event
  • Kuala Lumpur
  • MYR 100.00 /Day
› 立即申请
  • Social Media Marketing Executive
  • Advertising & Marketing
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • PHP Software Developer
  • Information Technology
  • Wilayah Persekutuan
  • MYR 6K /Month
› 立即申请
  • DevOps Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 6.5K /Month
› 立即申请
  • Java Software Engineer
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 10K /Month
› 立即申请
  • Cashier and Kiosk Management for Kiosk
  • Event
  • Kuala Lumpur
  • MYR 100.00 /Day
› 立即申请
  • Curated Store
  • Event
  • Kuala Lumpur
  • MYR 100.00 /Day
› 立即申请
  • 软件测试与客户支持专员 Software Testing & Customer Support Specialist
  • Information Technology
  • Kuala Lumpur
  • MYR 3K /Month
› 立即申请
  • Gallery Sitter
  • Event
  • Kuala Lumpur
  • MYR 100.00 /Day

- Advertisement -