这是TikTok自《数字服务法》实施后第2次受欧盟调查。今年2月欧盟委员会已针对TikTok保护儿童青少年的措施不足,包括欠缺年龄分级机制等问题展开调查。
最新调查是针对3月间已在法国和西班牙上市的新版TikTok Lite。新版“任务与报酬方案”对用户观看特定影片、点赞、追踪、邀请朋友加入等行为提供点数奖励,可兑换网络购物礼券等实质报酬。
欧盟委员会在一篇声明中表示,认为Tiktok这项方案在推出前并未对可能的风险做到尽责评估,尤其是使儿童上瘾、危害用户心理健康的风险。
欧盟委员会已要求TikTok在4月18日前提供新版Lite的风险评估报告,以及提供其采取哪些措施降低可能风险的资料,但TikTok均未依期限提交。
欧盟委员会要求最晚在周二(23日)提出风险评估报告、5月3日提供已要求的其它资料。如果再不按期回覆,可能依《数字服务法》处以TikTok全球营收1%的罚款或每日收入的5%。
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如果TikTok无法作出令人满意的回应,新应用Lite的“奖励”功能会被欧盟下令暂停使用。
另一方面,TikTok发言人向法新社表示:“我们对(欧盟)展开调查程序感到失望,TikTok Lite 奖励制度不适用于18岁以下的人,并且包括每日观看视频的限制。”
不过,发言人说,Tik Tok将继续与欧盟方面进行讨论。