中国一名双手被截肢的男子搭地铁，当地残障人士本来享有“无障碍通行”免票价，但他通过验票闸门时却被工作人员拦下，并要求他要拿出“残疾证”。男子当场挥舞断臂与工作人员理论，但对方仍坚持不肯放行，让他傻眼表示，就算有带残疾证在身上，“我也拿不出来”。

据中国媒体报导，18日在湖北武汉市，男子当天乘坐地铁想使用无障碍通行，但在明显双手残障的情况下，仍被地铁站务员要求出示残疾证。

男子无奈秀出断臂说：“你一看应该都知道我是残疾人”这个情况，我们要么证明是残疾人？但站务员则表示，地铁站明确规定，须要检验证件后才能放行。

男子接受媒体访问时说，“我没有双手、没有带残疾证，就算带个残疾证我也拿不出来。”最终只好摸着鼻子买票进月台，并感叹地铁规定“很不人性化”。

●地铁公司事后道歉

武汉地铁公司事后透过官方微博道歉称，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，对此，公司深表歉意。该事件中，公司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。

武汉地铁公司表示，“在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。”

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