一名中国男子于3月7日,在网上预订了深圳一家酒店一晚客房,他在洗澡的时候闻到难闻味道,后检查花洒,发现表面疑似有粪便污渍!
他当时已经使用花洒洗澡了,而最令他感到恶心的是,他平时习惯在洗澡时,会同时刷牙洗脸!事后,他立刻前往医院进行相关传染疾病检查,并要求酒店赔偿8000元精神损失费,不过却遭到酒店拒绝。
据《澎湃新闻》,相关酒店相关负责人回应称,酒店承认事主所入住的房间卫生条件确实有问题,事后酒店已封闭该房间,并安排工程部门人员检查花洒。
对于赔偿,事发当晚酒店已送事主前往医院检查,并承担了检查费用,后又退还房费并升级换房,酒店只能赔偿800元精神损失费。
据事主透露,他前往深圳市罗湖区出差,网上预订了该酒店一晚房间,房费为人民币408.47元。当时,他基于这家酒店是附近酒店里价格最高的,因此觉得入住体验应该会好一些,就订了这家酒店。
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他称,在一进入房间就闻到一股奇怪的味道,不过当时他也没在意,后来是在洗澡的时候发现味道更加臭了。
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由于卫生间里灯光比较昏暗,他在发现花洒上有异物时,还以为是水垢就去抠,结果抠下来发现是粪便!他基于太恶心,自己当场就把晚饭吐了出来。
花洒上污渍是否为粪便?
为了确定污渍是否为粪便,事主已针对污渍进行了采样,但由于当时已经使用了花洒,而且花洒上的污渍,在自己不知情下被扣掉一块,残留的样本并不多。无论如何,事主要求酒店承担鉴定费用,并由他来联系第三方机构鉴定,不过酒店没有同意。