星期一 2024年 12月 23日
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愿收回“你没有脑”言论 男东主作出道歉

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男东主周皆伸周二(5日)晚上在记者会上,收回“你没有脑”的言论,愿意收回言论,并作出道歉。

茶餐室自备饮料顾客遭骂事件;男东主周皆伸周二(5日)晚上在记者会上,收回“你没有脑”的言论,愿意收回言论,并作出道歉。

他承认是在被人激动之下,才冲口而出这句话。

他指出,他们经营茶室已3年,事发前,他们有礼貌地询问事件中的顾客与家人,是否要点饮料,待对方拒绝后,他们也不再询问。

他说,待其中一位工作人员发现对方用自己的水瓶喝水时,他们就出来告知对方,揩桌子上和墙壁上贴上不能携带外带饮料的字帖。

事件中的茶餐室夫妇,周二(5日)现身记者会叙述经过。

他承认,当时他们在知会对方时,态度与语气欠佳。

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“在此我们为我们的态度以及语气致歉。”

他解释他们是做小本生意,主要靠卖饮料钱来赚取盈利与维持日常开销,才会规定不能外带饮料。

他指这也是许多茶室的规定。

周皆伸夫妇在3位代表律师覃祖斌、朱汇宁以及吴家慰,与茶室管理层代表周芸亦的陪同下,召开记者会时,这样指出。

覃祖斌:当事人保留采取法律行动的权利。

他补充,茶餐室闭路电视有拍摄到事案发过程画面;从画面可见,顾客是前后两次跑到茶室冲泡饮料的地方,朝他破口大骂。

他说,顾客一家三口当时还未用完餐,在引起争议后,他们就叫外卖离开,待离开相隔一分钟之内,顾客又再次返回茶室内大骂。

“我承认,我是在他的激怒下,才会说出‘你没有脑’的话,我如今愿意收回这句话,也愿意道歉。”

新闻背景

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一名网民于日前在脸书《蒲种大新闻》群组撰文,指一间位于雪兰莪州蒲种美兰迪再也(Meranti Jaya)的茶室老板与老板娘态度恶劣,对著自备饮料的顾客大骂,而引起社交媒体的高度关注。

根据事件始末,上周五(1日)下午1时08分,一对华裔夫妻与一名小男童一家三口,前往事件中的茶室用餐,并拒点任何饮料,待店主发现顾客拿起自己的水瓶喝水后,店员即上前知会,指茶室不允许外带饮料。

相信是在不满被提醒下,男顾客即谩骂店主,而引发顾客与东主之间的口角。

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