随著观光旅游业从新冠肺炎疫情导致的低迷中复苏,日本政府近年来积极提升观光服务,并推行“空手观光”计划,部分企业开始向海外游客提供寄送行李服务,像是中部国际机场就与名古屋铁路合作,只要旅客在名铁名古屋车站内的合作商家寄存行李,就能直接帮忙送上飞机,让民众可以解放双手去观光。
综合日媒报导,日本中部国际机场与名古屋铁路合作,共同推行“空手观光”计划,目前先在国内航班中试行,旅客只要预先报到、登记托运行李后,并在市区名铁名古屋车站之合作商店寄存行李,行李就会直接被送上所搭乘的航班。让旅客能够省去拉行李到机场、排队报到托运的问题。
旅客也不用担心行李在途中不见,为了方便追踪行李动向,行李上会加装一个设置GPS的标签,旅客可以随时使用手机上的APP确认行李的所在位置。未来这款APP除了能掌握行李运送位置外,官方还预计会结合当地观光旅游资讯,让旅客能享受更轻松的旅行。
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这项计划是为了让游客空手前往机场,不用再拖著大件行李移动,退房后也能到附近的景点进行观光,也省去必须提早到机场托运行李的时间,并解决了航空公司人力不足的问题。
目前“空手观光”还在试运行当中,如果此方案能顺利运行的话,将有助于减少公车和地铁内的行李数量,能够缓解车厢内的拥挤。
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在新冠疫情后经济复苏以及日圆疲软的影响下,赴日观光的旅客人数持续增加。日本国家旅游局表示,2023年10月赴日外国游客人数为251.6万次,较2019年10月成长0.8%,首次超过疫情前水准。