倒数2024年,大部份槟城人却开心不起来。因为在即将迎来新一年之际,许多槟城人首先要面对的便是1月10日启动的“96小时断水”的考验,备受煎熬。
说煎熬,是因为人们都了解更换双溪赖滤水站水阀于未来供水系统的重要性,而且认同工程的必要。可是,鉴于槟州供水机构在过去几次大制水的表现超不给力,让许多人民失去信心。
槟城这两年,彷佛遇上“水劫”。从去年7月吉打华玲山洪爆发,大量淤泥流入慕达河,导致双溪赖滤水站被迫暂停运作以清除开始,槟城供水系统尤其是当局危机处理弱点,开始显现。
尽管是突发性事件,但槟州供水机构显然是安逸太久了。回顾去年华玲事件,该机构从危机处理到新闻公关处理都如瘫痪,是杂乱无章、毫无章法,一度引发槟民抢水。
然而,从去年事故过渡到刚过去的北赖河底水管爆破抢修,同样是突发性事故导致多区断水,槟州供水机构又在技术专业、危机处理和新闻公关上,有多少提升?
北赖河底水管爆破事件,最迟恢复水供的峇都茅居民是天天涌到槟州供水机构官网“洗版”。
不同居民却多数提出相同问题,除了批评当局的水供恢复预估时间不断修正,是误差太大外,人们也严厉批评当局的派水系统杂乱,没有更明晰时间表,还有派水量不足应用等。
州政府是如何看待槟州供水机构的危机处理,有做到吸取前事教训,积极改善提升?
槟州行动党于2008年成功执政以来,经历了相信是前所未有的政治蜜月期。这不是一年、两年或5年,是长达15年。但过去10年的全国政治,已逐渐消磨人民尤其非巫裔群体的政治热情。
现下,人们尤其是大部份槟城人已能跳出偏爱情绪,针对州政府施政能力作出判断,而非受政治狂热情绪影响,一味偏袒,所以才会出现官网遭洗版。
槟州供水机构一度是槟城人的骄傲,但该机构过去几年在水源管理上表现下滑,机构与州政府的新闻公关同样表现灾难,削弱人民对该机构和州政府的信心,是必须正视的严重问题。
这些绝不是媒体的危言耸听,州政府虽一度对媒体在北赖河底水管爆破事件报导上表示“不悦”,但受影响地区的槟民的反应,相信州政府自己感受得到。
柔佛王储东姑依斯迈早前在前卫生部长凯里的播客节目“出去一下”时,给首相拿督斯里安华及其团队评价,是没有人怀疑安华的报国心,一心要带领大马发展,但他缺少强大团队。
同样一番话,如套用在槟州政府身上也毫不违和,就是没人怀疑槟州首长曹观友带领槟城腾飞的真实用心,但首长极度需要更强大和专业的团队助力,才能实践心心念念的2030愿景。
槟州行动党主导的州政府,必须趁新一年励精图治,提升州政府和所有官联机构尤其槟州供水机构专业与效率,方能在新一年获得槟民全力支持,共达愿景。