“北赖河底水管破裂事故”导致用户面对3天供水中断，同时也造成小贩及咖啡店的日常营运面对问题，民政党槟州投诉局主任兼民青团槟州宣传局主任黄义恩吁请槟州供水机构（PBA）在12月帐单提供最低50%或20令吉的折扣，以作为对用户赔偿。

黄义恩周六（23日）在民青团槟州团长陈政翀陪同下召开记者会表示，槟州有一半地区都遭受供水中断，为何槟州供水机构仍旧维持原有时间表，在亚依淡进行衔接亚依淡发林至敦林苍祐大道高架公路建设水管工程，这也让更多人遭受缺水之苦。

他质疑难道该机构不能延迟更换水管吗？从这起事件让人民看到槟政府应对和解决危机的能力等于零，以及该机构主席兼槟州首长曹观友的无能。

他认为，目前未到3周，全槟又要再次面对大制水了，届时槟政府已准备好应对方案了吗？50辆水槽车根本是不足以满足受影响用户的需求，所以槟政府会租更多辆水槽车吗？

他希望当局能让受影响用户知道水槽车时间表，及明确指出固定的水槽车地点，也希望当局能准备淨水让民众作为煮食用途。

他促请曹观友认真看待上述问题，并暂停参与开幕仪式或晚宴活动，亲自带队解决这场危机，而不是最后一刻才来向邻近州属求助。

“原本承诺24小时内就会恢复水供，结果已3天仍没有水供，这可说是一团糟，我无法想像还有3周就要面对停水4天的情况会变得有多严重。”

他也炮轰虽然在“北赖河底水管破裂事故”上已採取了紧急维修，但看的人却还是比做的人多，至今仍有21个地区没获水供。

他希望当局能在来临的大制水时，给予200%的全力抢修，减少对人民日常生活的影响。

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