星期一 2024年 11月 25日
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防游客溺水悲剧重演 旅游部3措施挽救风评

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张庆信(左)与沙巴旅游部等各造开会,并发布3项新措施,以防游客溺水意外悲剧再重演。

为了减少外国游客溺水意外事件,旅游,艺术及文化部发布3项新措施,以防相关悲剧重演,维护游客对于大马旅游的信心,继而恢复旅游业的声誉。

旅游,艺术及文化部长拿督斯里张庆信表示,该部日前与沙巴旅游、文化及环境部、沙巴警察部队、沙巴与纳闽海事局、仙本那县政府办公室、沙巴旅游局等,召开一项特别联合会议。

他披露,会议上就沙巴近期发生的多起旅游意外事件进行讨论,以便寻觅各造之间达致共识,联手把关地方旅游的安全素质,降低再度发生类似意外事故的风险。

据知,迄今为止沙巴已通报超过13宗旅游意外事件,其中包括丁巴丁巴岛(Timba-Timba Island)的翻船事故,以及7月份在古达(Kudat)发生的外国游客溺水意外事件。

张庆信周三(8日)晚发文告指出,这是在重振我国旅游业的任务中,迫切需要解决的问题,包括沙巴作为我国享誉全球的岛屿景点,奈何今年种种事故已在国外游客圈中引起广泛关注,对大马、尤其沙巴的旅游业声誉造成不小的冲击。

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他强调,所有涉及单位部门,包括旅游业者本身都需展示应对相关课题的决心、刻不容缓,以挽救系列意外事故所导致的行业颓势和风评信心。

以下是会议所谈及的重点内容及发布的新措施:

(一)强化安全指南:全面审查和升级现有的安全指南,以确保游客在参与各种水上活动和旅游项目时,具备充足的意外防范措施与安全保障。

(二)强制注册水上活动船只:对所有载客出海的船只进行强制性注册审核,必须拥有合法执照,以确保其符合必要的安全标准,包括针对船夫驾照、船只型号、载客人数、救生衣质量、保险配套、海上救生装备和应急措施的合规性进行监督。

(三)严格执法、突击截查:确保安全审查得到良好执行,执法机构应采取更加严厉的措施,包括采取不间断的突击检查行动,以确保所规定的安全准则得到全面执行,同时坚决取缔任何违规行为,以最大程度地保障游客的人身安全。

张庆信表示,会议中也探讨到的其他议题包括潜水教练需要拥有受承认、且定时更新的执照,在潜水活动前须再三核实教练证照,进行教练素质的最后把关,以便保障游客潜水体验的品质、还有住宿环境的卫生问题等等。

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他在会议上重申,旅游安全课题事关重大,所有涉及单位必须不遗余力地采取一切必要的措施,包括旅游业者也受促给予高度配合,共同为我国旅游业的可持续发展和游客的安全质量努力。

他表示,毕竟旅游业者们在享受行业所带来的利润同时,具备责任和义务保障游客的安全,例如透过严格培训员工、制定保险和应急计划,以便达到卫生管控、质量管理的目的,以及具备能力应对任何突发事件。

“更重要的是,州政府务必继续积极监督和不断改进地方旅游业的质量,毕竟出行体验的品质变好,则旅客对大马旅游越有信心、还有可能重复体验、回国后向他人推荐目的地、助力提振我们的旅游业经济、带来更多就业机会。”

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