飞机餐迟到,导致航班延误,马华总会长拿督斯里魏家祥促马航管理层慎重看待及处理,以免为乘客带来麻烦与不变。
魏家祥也是前交通部长,他周日(11月5日)发文指出,自己当日早上乘搭马航MH1051航班前往新山,但因食物还未抵达,导致航班延误。
他说,本身与要到新山出席会议的如楼国会议员兼大马木材工业局主席孙伟瑄在今早9时15分抵达登机口后,才得知食物还未抵达,因此乘客无法登机,导致乘客、机师和空服员都必须在休息室等待登机。
他表示,一直到了9时35分,提供地勤服务的AeroDarat 缓缓停靠在飞机旁,并在13分钟之后终于完成任务离开。
他指出,原定早上9时30分起飞的航班,最终在早上10时20分才顺利起飞。
- Advertisement -
- Advertisement -
魏家祥相信,只要加强沟通与协调,就能够避免类似事件的发生。
“为马航提供餐饮供应服务的帕乐兴(Brahim’s )已在今年中旬终止,马航餐饮供应之前也一度受到影响。我相信该公司管理层已经想方设法的处理问题,但为什么如今还会发生因为餐饮供应而导致航班延误的问题?”
为此,他希望,马航管理层能够慎重看待及处理此事,以减低类似的失误与问题,以免为乘客带来麻烦与不便。